El 20% de las compras electrónicas se harán desde el móvil en 2015
19 de Abril de 2010 - Destacados
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El estudio elaborado por Coda se suma a otras investigaciones de mercado que apuntan al móvil como el principal medio con el que se harán las compras online en los próximos años.
Uno de ellos acaparó la atención de Tendencias 21 hace unos meses. En este caso, se ponía el acento en el hecho de que los teléfonos móviles llegarán a usarse tanto como las tarjetas de crédito para realizar pagos. Esta afirmación, sostenida por el analista Miguel Paredes en un artículo publicado por ENTER, hacía referencia a la tecnología NFC, que permite una comunicación inmediata entre dispositivos que se encuentren a menos de 20 centímetros de distancia.
Por su parte, la consultora Frost & Sullivan asegura en este estudio que el comercio electrónico a través de dispositivos móviles como teléfonos o PDA protagonizará un importante despegue en los próximos años.
Pero aún queda mucho por hacer, según otros estudios. En su informe ‘Comercio móvil: adelantado a su tiempo’, la empresa eMarketer señala que los usuarios de teléfonos móviles afirman que harían más compras electrónicas “si el proceso no fuera tan engorroso, los productos fueran más fáciles de encontrar y de sus dispositivos compatibles con seguridad a las transacciones de tarjeta de crédito. No obstante, estamos en una fase temprana y el mercado de comercio electrónico móvil está experimentando una aceleración” sostiene Jeffrey Grau, analista de eMarketer y autor del informe.
La misma firma ha publicado hace unos días este estudio denominado ‘Usos de Internet en 2010′, en el que cifran en 221 millones las personas que en Estados Unidos dispondrá de Internet este año. Esto quiere decir que en torno al 71% de la población total de la primera potencia mundial estará conectada a la red de redes. Su número seguirá creciendo, llegando a 250 millones en 2014, más del 77% de la población.
Según este estudio, las principales utilidades que los consumidores ven en Internet son la comunicación, seguido de la información y el entretenimiento. Las compras electrónicas también ocupan una posición importante, pero sólo el tiempo dirá si éstas se realizarán dentro de cinco años mayoritariamente desde el teléfono móvil, como apuntan hoy día los expertos.
Autora: Amalia Rodríguez, Tendencias Científicas.