OfficeMax se adelanta: Ahora estará en los iPhones
1 de Septiembre de 2010 - Noticias
El retail norteamericano no descansa. Las grandes cadenas tratan de aprovechar las nuevas tecnologías al máximo y, como vemos en Officemax, no se trata de una mera implementación. La cadena norteamericana, adelantándose a sus competidores, ha desarrollado una aplicación que le permitirá estar en directo contacto con los clientes que usan iPhones o iPods.
OfficeMax podrá transmitir a sus clientes en movimiento, información relativa a ofertas, recompensas y otras noticias de interés, que estarán en la pantalla táctil literalmente al alcance de los dedos. Adicionalmente, mediante los GPS incorporados en los dispositivos móviles, los interesados podrán saber cual es la tienda mas cercana. “La aplicación de OfficeMax para el iPhone e iPod touch añade un nuevo nivel de conveniencia para nuestros clientes que antes no existía y les ayuda a tomar decisiones de compra con mas conocimiento. Estamos especialmente entusiasmados de presentar un canal de acceso para nuestros clientes más leales -los miembros MaxPerks- que les hace más fácil el canjear recompensas y dar seguimiento de sus compras importantes. La aplicación de OfficeMax deja la vara alta y aumenta el valor de nuestro programa de fidelidad”, comentó Julie Krueger, vicepresidente senior de comercio electrónico de OfficeMax.
Los servicios para teléfonos móviles de OfficeMax van mas allá del iPhone. La compañía ofrece también servicios que pueden ser accedidos desde cualquier teléfono celular, confirmando la importancia que le da a este nuevo canal.
OfficeMax, una de las cadenas de proveedores de oficina mas importante de Estados unidos, tiene mas de 1.000 tiendas localizadas en este país. En América Latina tiene una importante presencia en México con 80 tiendas y también cuenta con puntos de venta en Nueva Zelandia y Australia.
