Ticelux, ofrece una muestra de su capacidad innovadora en materia de desarrollo de nuevos canales de ventas para las marcas que representa. Se trata en esta ocasión de la introducción de marcadores Sharpie en una, también novedosa por su concepto, tienda de uniformes y accesorios para alumnos de colegios y también en la cadena de tiendas La Isla, especializada en artículos deportivos de surf, skate y bodyboard.

“Atendemos catorce colegios de Montevideo , proveyendo a sus alumnos de los uniformes, indumentaria para deportes, elementos de recreación y otros, que cubren una amplísima gama de necesidades e intereses de los niños; al ser los marcadores Sharpie indelebles, no tóxicos y de muy buena calidad, los sugerimos a nuestros clientes para marcar sus prendas, tanto las de uso escolar en las etiquetas interiores termoadhesivas, como para personalizar los demás elementos que usan, incluyendo hasta los palos de hockey”, –señaló Luciana López, Encargada de Boomerang, que abrió sus puertas en diciembre pasado, frente al Shopping Punta Carretas. “La variedad de colores que ofrece Sharpie les permite a los chicos elegir el de su agrado”, apuntó López.

“Es muy interesante para nosotros apreciar la apertura de nuevos canales de ventas que desarrolla Ticelux en Uruguay, poniendo nuestros productos al alcance de la mano en puntos segmentados, considerados no convencionales a hoy, que tienen un gran potencial”, destacó Elías Abufón, Gerente Internacional de Ventas Cono Sur de Newell Rubbermaid, en su visita anual a su representante en Uruguay. “El enfoque creativo de canales de ventas es esencial para nuestro negocio y acá estamos viendo muy buenos ejemplos”, agregó el ejecutivo internacional.

En la fotografía, de izq. a der., Elías Abufón, Jennifer Walker ( Marketing de Canales OP de NR ), Daniel Aggierni,Titular de Ticelux, y Luciana López.

La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) proyecta que el comercio electrónico en Chile está pronto a alcanzar una cifra de US$ 1.500 millones al año, gracias a que mantiene un vigoroso crecimiento de dos cifras por año, recordando además que hace ya dos años se superó la línea de los US$ 1.000 millones.

Para analizar éstos y otros datos, la Cámara informa que el próximo martes 4 de junio se realizará la sexta versión de “eCommerce Day Santiago 2013″., organizada por la CCS y el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico, ILCE.

En la instancia se hará un análisis del estado y las perspectivas del comercio electrónico en Latinoamérica y Chile, a cargo del representante de Visa para Latinoamérica, Brayan Peralta, en conjunto con el gerente de Estudios de la CCS, George Lever y el representante de eCommerce de Falabella, Ricardo Alonso.

Además, participarán como expositores del encuentro Tristán Elósegui, vicepresidente de Estrategia iCrossing Spain y Latam y co-autor del libro “El arte de medir”; Armando Arias, gerente de eCommerce de Walmart Chile; Mauricio Soto Velasco, gerente de Negocios Digitales de Cencosud, entre otros 50 expositores nacionales e internacionales. Se espera además la asistencia de 800 líderes de negocios como parte del e-Lab Tour 2013, que en el año recorre plazas como Lima, Bogotá, Buenos Aires, Sao Paulo y México DF.

Según informa la CCS, el “eCommerce Day” contará con la visión y testimonios de importantes empresas locales e internacionales. Además, se abordarán temáticas como las tendencias del eCommerce a nivel mundial, regional y local; el retail multicanal; los factores que influyen en las decisiones de compra online; el impacto de la revolución móvil y las redes sociales.

En el evento se efectuarán talleres simultáneos para empresas, que se enfocarán en temas críticos para el negocio online: “Cómo desarrollar una tienda online”, “Cómo generar clientes a través de internet”, “Cómo cobrar y entregar los productos en mi tienda online”, entre otras materias.

Fuente: Emol

Schneider, una empresa con sede en Schramberg, Alemania, ha desarrollado una importante presencia en diferentes países latinoamericanos. Impulsada por el éxito obtenido y con un claro objetivo de expansión, busca ahora socios comerciales en toda Latinoamérica.

“Como Latinoamérica es un mercado emergente nuestro objetivo es echar raíces en países como Colombia, México y otros, aparte de los países a los que ya exportamos“, afirmó Christian Schneider, uno de los tres directores de la empresa.

Schneider es un fabricante de instrumentos de escritura con una gran capacidad para manejar su producción de manera independiente. Todos sus productos están caracterizados por su calidad, confort de escritura y conveniencia para su uso diario. El desarrollo y la fabricación tienen lugar exclusivamente en Alemania con lo que se garantiza el cumplimiento de las mas exigentes normativas ecológicas y sociales.

Mas información en http://www.schneiderpen.de/

Este estudio muestra como los consumidores, motivados por los precios y por los estandartes de calidad de estos productos prefieren comprar marcas blancas. Del estudio se desprende que nueve de cada diez españoles, el 89% de los encuestados, compra estos productos motivados o bien por los bajos precios, un 93% de los encuestados, y por la opinión de tener igual o mayor calidad que los productos de marca un 70% de los encuestados.

El estudio muestra como la marca blanca goza en España de gran aceptación por parte del comprador, especialmente en las secciones de alimentación, limpieza, y cosmética e higiene personal en las que, respectivamente, el 94%, el 87,5% y el 64% de los encuestados han asegurado optar por productos genéricos habitualmente. Les siguen los productos genéricos textiles (49%), deportivos (42%) y los electrodomésticos de marca blanca (22%).

Eduardo Fuentes, consejero delegado de Grayling España, ha afirmado que las ‘marcas blancas’ son cada vez más habituales en los hogares españoles. “El debate sectorial sobre su posible tratamiento privilegiado en las superficies comerciales frente a las primeras marcas crece día a día pero el consumidor, ajeno a esta polémica, apuesta por aquellos productos que le proporcionan la mejor relación calidad precio”, ha señalado.

Pero dentro de las marcas blancas no da lo mismo la elección de la superficie comercial donde comprarlo, ya que el estudio muestra que el 68,5% de los encuestados asegura que selecciona el establecimiento comercial en el que hace su compra.

De igual manera el estudio muestra como el 82% de los encuestados cree que las ‘marcas blancas’ son producidas por los mismos fabricantes que elaboran las primeras marcas, mientras que un 65% cree, además, que la existencia de ‘marcas blancas’ afecta positivamente al auge del empleo.

Aún teniendo estos datos positivos, la marca blanca no llega a utilizarse en todos los aspectos, ya que según el estudio el 66% de los encuestados afirma no haber utilizado nunca marcas blancas para hacer un regalo.

Fuente: Crónica Norte

Anoto, un experimentado fabricante de lápices digitales, ha unido esfuerzos con Xerox para conformar un sistema de captura de escritura manuscrita digitalizable que puede imprimir con la mas moderna tecnología.

Los bolígrafos digitales de Anoto tienen una pequeñísima cámara de video en la parte frontal que les permite capturar, gracias al software que los anima, cualquier tipo de texto desde un área de trabajo. El texto escrito a mano con este dispositivo puede editarse y procesarse digitalmente, potenciando la actividad de diferentes áreas como, por ejemplo, educación, transporte, banca, finanzas y salud, entre otras.

El digital pen de Anoto se integra con las nuevas impresoras Xerox WorkCentre 7800 y 5800 que, además de imprimir los textos digitalizados con el bolígrafo digital, pueden escanear documentos y almacenarlos en una plataforma virtual. Las nuevas impresoras usan tinta sólida a base de cera biodegradable -ecológicamente recomendable- que imprimen casi sin dejar residuos.

Del 6 al 9 de Mayo se realizó el XVI Encuentro Internacional de Arte Decorativo, ENIARTE, en el Palacio San Miguel, de la ciudad de Buenos Aires.

Este año, bajo la consigna Verde Vida :conservemos los bosques, el evento organizado por Laura Craft Studio convocó a centenares de artistas, profesionales y aficionados, que durante cuatro días colmaron los tres pisos de este emblemático palacio del siglo XIX, en donde participaron de las múltiples actividades que componían el encuentro.

Setenta y cinco stands de empresas del rubro dieron el marco, activo, para innumerables talleres de las más variadas disciplinas, conferencias, cursos y exposición de obras, incluyendo artistas plásticos produciendo obras en el lugar.

ENIARTE 2013 estuvo auspiciado por Reeves, Windsor & Newton, Casan, DecoArt y Librerias Peluffo. El próximo Encuentro sera del 5 al 8 de Mayo de 2014, en el mismo Palacio San Miguel.

De acuerdo con un nuevo estudio realizado por IBM en el que se han entrevistado a 500 directivos de marketing de todo el mundo, y abarcando 15 diferentes industrias y sectores, el crecimiento (la consecución de nuevos clientes), y el crecimiento sostenido (aumento de la lealtad), se encuentran en los principales retos a los que se enfrentan los responsables de marketing de las empresas.

El 42% de las respuestas apuntan a la obtención de nuevos clientes, mientras que el 36% reconocen que la mejora en la lealtad y en la satisfacción son los mayores retos de sus organizaciones.

Mientras que ambos resultados no son sorprendentes y llegan estando a la cabeza de las prioridades por más de una década,  la auténtica revolución se produce en aquellas que se sitúan a la cola de la lista. Sólo el 21% de las respuestas sugieren que el ROI es el problema más importante con el que se enfrentan los departamentos de marketing, por detrás del branding, el aprovechamiento de los datos, el entender y saber usar con efectividad los canales sociales y, finalmente, la creación de una experiencia positiva para el cliente.

Hace unos pocos años, la medición del ROI se situaba como la prioridad número 1 en la lista de todo el mundo. Quizás estamos ante un reflejo de los tiempos actuales, con un mercado altamente competitivo, más duro, globalizado, y con unos clientes más expertos que lo han convertido en un reto mucho más complejo.

Otros hallazgos del estudio sugieren que las empresas que están teniendo mejores resultados están haciendo algo diferente que sus pares menos exitosos.  Tienden a hacer un mayor uso de seguimientos, tecnología y análisis, y utilizan todas esas herramientas para desarrollar unas soluciones más adaptables y sofisticadas. Están más comprometidos en todo tipo de interacciones de servicio cliente y tienden a personalizar sus ofertas de marketing. En resumen, las empresas más exitosas son aquellas más volcadas en la interacción con el cliente y cuentan con una mayor competencia en lo que es necesario hoy en día para obtener resultados positivos.

¿Qué significa todo esto? Básicamente que las departamentos de marketing necesitar revisar su importancia, valor y papel en las empresas, y centrarse en lo que realmente sólo ellos pueden aportar: crecimiento.

Fuente: Puro Marketing

¿Es posible tener demasiado de algo bueno? Mientras muchos gobiernos occidentales pasan las noches en vela preocupados por sus déficits, China tiene el problema contrario.

Gracias a su éxito con las exportaciones, China es el país con más reservas en moneda extranjera, que constantemente están en aumento y actualmente alcanzan los US$3,44 billones.

Eso es US$3.440.000.000.000, con todos los ceros, o básicamente el valor de toda la economía alemana.

La composición de las reservas de divisas es un secreto de Estado, pero un informe del diario China Securities Journal reveló hace unos años que 65% eran dólares estadounideneses, 26% euros, 5% libras esterlinas y 3% yenes.

China es el mayor acreedor de deuda pública estadounidense después del banco central de ese país, la Reserva Federal.

El gigante asiático también tiene deuda soberana europea, pero quizás no tantos bonos de los países periféricos en problemas como a los gobiernos de la eurozona les gustaría.

En el momento más duro de las crisis del euro, la moneda única subía en su valor respecto al dólar con cualquier señal, declaración o rumor de que China estaba planeando comprar bonos de la zona euro.

La otra cara de la moneda

Probablemente puede pensarse que un superávit como el chino es algo positivo. Pero, según autoridades del Banco Popular de China, como el vicegobernador Yi Gang, es algo que está planteando un problema debido a la tasa de cambio fija.

Mantener las reservas es una forma de proteger la moneda de un país de posibles ataques, pues venderlas puede ayudar a mantener el valor de la moneda. Esa fue la lección que los bancos centrales aprendieron de la crisis financiera asiática.

Para China, el yuan fluctúa en una estrecha franja del 1%, por lo que las reservas son muy útiles. Pero no está claro cuántas necesita exactamente el país.

La preocupación no es sólo que el dólar estadounidense o el euro se deprecie, sino que las reservas aporten demasiado dinero en efectivo a la economía. Y eso lleva a un incremento de los precios, incluyendo al de la vivienda.

Cuando un banco central acumula reservas, emite dinero en efectivo (en este caso yuanes) para comprar dólares, euros, libras y yenes que añade a sus reservas.

Para evitar que ese dinero genere inflación, el banco central “esteriliza” sus acciones retirando la cantidad equivalente de su economía. Para ello, paga intereses en dinero que los bancos comerciales vuelven a depositar en el banco central, de forma que les incentivan a dejar su efectivo allí.
La técnica de la “esterilización” suele ser incompleta ya que los bancos optan por conseguir mejores beneficios en cualquier lugar antes que dejar el dinero en el banco central.

China lo hace mejor que otros países ya que tiene un sistema bancario estatal de gran tamaño que tiende a hacer lo que se le pide. Sin embargo, las reservas todavía son una fuente de exceso de dinero o liquidez.

Lo que quiere China

Más aún, el problema chino se ve agravado por la preocupación de que el banco central puede no estar teniendo beneficios suficientes por esas reservas, ya que los réditos (o tasas de interes) sobre los bonos estadounidenses o europeos son bajos.

A cambio, China está usando sus reservas para financiar la inversión extranjera. El país quiere comprar activos reales como puertos, servicios públicos, recursos naturales, tecnología y compañías financieras.

Y esto tiene dos beneficios para China.

Por una parte, se tiene la esperanza de que las compañías del sector real tengan mejores beneficios que los instrumentos financieros, pero también ayuda a conseguir un objetivo económico más amplio: la construcción de las multinacionales chinas.

Inversiones extranjeras

Las compañías globalmente competitivas podrían ayudarle a China a incrementar su capacidad tecnológica y productividad. Esa es la clave del crecimiento económico sostenido.

A China le gustaría seguir el ejemplo del enriquecimiento de otros países, como Corea del Sur o Taiwán, y desarrollar marcas exitosas a nivel global, como Samsung o HTC.

Ese fue el objetivo de China en 2000 cuando lanzó una política para la globalización de sus empresas. La primera inversión en el extranjero tuvo lugar en el curso 2003-04 en Europa, cuando la compañía china TLC compró a la francesa Thomson. Desde entonces, la inversión directa china en el exterior ha crecido exponencialmente alcanzando niveles récord.

El pasado mes de diciembre, por primera vez la inversión china mensual en el exterior superó a la inversión extranjera en China. Este cambio es un indicador típico de que un país ha alcanzado un cierto nivel de desarrollo económico.

Las empresas estatales han invertido en el exterior durante más de tres décadas y continuarán haciéndolo. La mayor compañía de servicios públicos del mundo, la estatal china State Grid, acaba de anunciar una segunda incursión en el mercado energético australiano.

Pero la inversión en el exterior es variada. No se trata sólo de recursos y energía. Las principales regiones para la inversión son otras partes de Asia, seguido por América Latina y Europa.

Permiso para invertir

Las empresas chinas necesitan un permiso especial para invertir en el extranjero dado que el estado controla los movimientos de capital.

Por ello, las inversiones chinas se guían por lo que puede describirse casi como una “desventaja competitiva”. Eso significa que invierten donde la economía china necesita un impulso.

Y no se trata sólo de los recursos sino también de la tecnología y otros servicios. Ese es el motivo por el que entre los países que reciben más inversión (a excepción de Hong Kong y las Islas Caimán) están Australia, Singapur y Estados Unidos.

Sin embargo, la inversión china no es siempre popular para los países que la reciben. La inversión de compañías financiadas por el estado puede generar un rechazo político, como ha sucedido en Australia y en EE.UU.

Además, las compañías privadas chinas pueden encontrar desafiante operar en el extranjero debido a la falta de transparencia entre lo que es estatal y lo que es privado.

Esto sugiere una cuestión en la que China podría hacer reformas importantes, que es hacer más claras las fuentes de financiación para sus negocios internacionales y la propiedad de las compañías chinas.

El problema que se resuelve a sí mismo

Es probable que China no mantenga los grandes superávits del pasado.
El año pasado, el superávit cayó a menos del 3% del Producto Interior Bruto (PIB), frente a los niveles superiores al 10% de antes de la crisis financiera global de 2008.

No venderán tanto a los mercados exteriores cuyas economías se ralentizaron por la crisis, por lo que es poco probable que China acumule reservas al mismo nivel que antes de la crisis.

También significa que será más importante que la inversión china en el extranjero sea aceptada dado que China confiará más en el crecimiento de multinacionales productivas y competitivas.

Y esas compañías necesitarán cada vez conseguir más financiación de manera competitiva.

Lo que está claro es que veremos cada vez más a las compañías chinas en la palestra internacional.

Su éxito será importante no sólo para las empresas sino también para el crecimiento económico sostenido del país.

Fuente: BBC Mundo

Un nuevo servicio denominado “Recojo en Tienda”, que permitirá elegir por teléfono o vía Internet los productos deseados y pasar a recogerlos cómodamente lanzó supermercados Wong.

En el mundo globalizado en que vivimos, el tiempo es valorado como un preciado bien que es escaso y huidizo, por lo que son muchas las empresas, en distintos países, idean maneras de ahorrarles tiempo a sus clientes.

“En lo que corresponde a las ventas por internet, hemos registrado un incremento del 15% en comparación con el año pasado. Por ello, además de pensar siempre en desarrollar servicios que mejoren la experiencia de compra de nuestros clientes, es que Supermercados Wong apuesta por la implementación del sistema Recojo en Tienda”, sostuvo Ximena Lafora, Sub Gerente de Ventas No Presenciales.

Añadió que a este servicio se le conoce técnicamente como Click and Collect, y está muy en boga a nivel internacional. Cadenas de supermercados tan importantes como Tesco y Asda les brindan este beneficio a sus clientes, quienes pasan a recoger sus compras en el momento y lugar que les conviene.

Wong es el único supermercado a nivel local que cuenta con una tienda online y es el primero en aplicar este sistema, en el que se le da la oportunidad al cliente de pagar por internet o contra entrega.

“En un inicio, Recojo en Tienda operará en 7 de nuestros locales: San Miguel, Dos de Mayo, San Borja, Miraflores, Chacarilla, Benavides y La Molina. Según la demanda, consideraremos la posibilidad de ampliarlo a los demás”, finalizó la ejecutiva.

Fuente: Diario Correo

A pesar que ya expiró el plazo para la posible compra, los involucrados han informado que la operación de ninguna manera se ha descartado.

“Las pláticas siguen, esperemos que pronto se pueda concretar la operación”, confirmó Jorge Hernández Talamantes, del área de Información Bursátil de Gigante. A fines de febrero trascendió que el grupo mexicano habría ofrecido casi 700 millones de dólares por el 50% en poder de la empresa de Boca Ratón pero esta oferta podría mejorarse.

No hay duda respecto del rendimiento de la cadena que en 2012 aportó el 80% de los ingresos consolidados de Gigante. Es un negocio que está en franca expansión, con presencia en 7 países -que incluyen a México y a la operación en Centro y Sudamérica- y con un número creciente de tiendas que espera incrementarse en un centenar en los próximos 4 años.