Chile: Tercera versión de la Noche de las Librerías en Santiago

31 de Enero de 2014 - Noticias

En esta edición, desarrollada el día miércoles 22 de enero, las librerías del barrio Lastarria y Boulevard Drugstore permanecieron abiertas casi hasta medianoche, ofreciendo descuentos, presentaciones de libros y visitas de diferentes autores.

La iniciativa, que surgió emulando a su similar de Buenos Aires, ha convocado cada año a mas locales, ampliando el espacio de esta singular velada. En cada edición, y este año no fue la excepción, se ha contado con la participación entusiasta de destacados escritores, que han oficiado de libreros, presentadores y animadores del evento.

“El año pasado la Noche de las Librerías tuvo un singular éxito con la participación de varios libreros y autores, y que nos pidieron repetirla”, señaló Arturo Infante, Presidente de la Cámara Chilena del Libro. “La idea es institucionalizarla como un panorama veraniego para poder disfrutar, al menos por ahora, de un día con locales abiertos hasta más tarde, con importantes descuentos y la posibilidad de interactuar directamente con los escritores. Se trata de una iniciativa de fomento lector que esperamos siga creciendo, a la que invitamos al público a descubrir y hacerla suya”, finalizó.

La construcción de marca en un mundo digitalizado

31 de Enero de 2014 - Destacados

A mediados de los 90, poca gente hablaba de “branding”. Se trataba de profesionales de la identidad corporativa, estudios gráficos reputados que vivieron un “boom” postolímpico en la que fue y quiere seguir siendo una de las capitales del diseño en Europa. Se hablaba de la “construcción de marca” desde las herramientas y las disciplinas del diseño gráfico.

Una década más tarde, el surgimiento de la internet social provoca que, de manera contundente, se imponga una reflexión llegada desde los departamentos de marketing y agencias. La construcción de una marca, hoy, es el fruto de una relación intensa entre sus impulsores y los públicos a los que se dirige, que la llenan de sentido y la moldean a diario en base a su consumo, hábitos, comportamiento ante productos competidores y, como el hilo que todo lo cose, una conversación sostenida en la red, participada por miles de usuarios.

El branding social, la construcción de la marca en un mundo digitalizado donde lo social prima, se ha convertido en ADN de cualquier plan de marketing.

Ya hemos aprendido, estos años, que en las redes sociales mostraremos producto, conversaremos, fomentaremos la participación, quizás ofreceremos servicio, pero venderemos poco. Pero la toma de decisiones sobre el ser o no ser de mi marca en una determinada red social no se decide en esos términos. Tu marca está ahí, aunque tú no abras esa conversación. Si se habla mucho o poco de tus servicios o productos, es fuente de información siempre. Mídelo todo y actúa. La construcción de tu marca y su reputación en la red puede contar con tu inestimable gestión y participación, y ahí está la clave sobre la cual tomar decisiones.

Hoy, la gente participa en la construcción de nuestras marcas, estemos presentes o no. Y es allí donde las consultoras resultan indispensables, acompañando a los clientes a convivir y actuar con sus públicos en entornos no convencionales, no unidireccionales, donde no va a funcionar el monólogo, ni la automatización de mensajes creativos, ni la mecanización de concursos sin una lógica concreta en la trastienda de los datos. Ni tampoco la caja registradora.

Nuestro branding deberá ser social porque esa es hoy nuestra forma de vivir en red, como ciudadanos y consumidores. A su vez, nos enriquece de un conocimiento extraordinario sobre lo que somos y lo que ofrecemos que posteriormente debemos procesar para reorientar nuestras estrategias de negocio. Son pasos indispensables en la transformación digital (y cultural) de nuestra compañía, y pide de nosotros una actitud más inteligente que la de un tendero ambulante en redes sociales.

Fuente: El Dínamo

Nicaragua: DGI publica lista de útiles escolares libres de impuesto

30 de Enero de 2014 - Noticias

La Dirección General de Ingresos, DGI, comunicó que en estricto apego a la Constitución Política de la República de Nicaragua y a la Ley No. 822 de Concertación Tributaria, los útiles escolares incluidos en una lista específica no pagarán el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

De acuerdo a la normativa, los siguientes artículos estarán exentos del IVA: abaco, acuarela, binder, block con o sin rayas, bolígrafos descartables, borradores de felpa, borradores de caucho y de plástico, cartulinas en pliego, compás, corrector escolar, crayones y crayolas, cuadernos, diarios, diccionarios, enciclopedias, esferas (globo terráqueo), estuche de pintura escolar (témpera), estuche geométrico, fichas bibliográficas, folletos, láminas y juegos escolares.

Dentro de la lista también se encuentran lápices de colores, lapiceros escolares, lápiz de grafito, lápiz de mina, libretas escolares, libros, loncheras, mapas, marcadores y resaltadores, masking tape, mina para lápiz, mochilas escolares, modelos anatómicos y educativos, papel crepé, pegas, cola y gomas escolares, periódicos, pinceles, pistola para usar silicón, pizarras, plastilina, portaminas, reglas, revistas, rompecabezas, sacapuntas o tajadores, tijeras punta redonda y tizas.

Opciones de compras online: a veces, menos es más

30 de Enero de 2014 - Destacados

Las webs de compras online que se disputan clientes en épocas de mucho movimiento, como las fiestas o rebajas, pueden verse tentados a llenar sus páginas con una gran cantidad de imágenes de artículos entre los que escoger. A fin de cuentas, por lógica, si el consumidor tiene más opciones, es probable que compre más. Lo que sucede es que más opciones no le hace necesariamente más feliz.

En realidad, la exhibición de un número muy grande de imágenes puede agobiar al consumidor haciendo que deje de comprar, según un estudio hecho por Barbara E. Kahn, profesora de Marketing de Wharton y directora del Centro de Comercio Jay H. Baker, y Claudia Townsend, profesora de Marketing de la Universidad de Miami. El trabajo de las investigadoras, “La ‘heurística de la preferencia visual’: influencia de lo visual versus la representación verbal en el proceso de elección, percepción de variedad y sobrecarga de elección”.

Las autoras probaron el efecto de la variedad y complejidad del producto respecto a la “sobrecarga de elección”, que sucede cuando un consumidor desiste de comprar después de verse expuesto en exceso a opciones de elecciones.

Lo que las webs de comercio electrónico deberían aprender con las pruebas es lo siguiente: presentar visualmente los productos es mejor que hacerlo verbalmente, con tal de que no se ofrezcan muchos productos de un sólo golpe. Las autoras no recomiendan un número ideal de imágenes, ya que ese número puede diferir en cuanto a la categoría de los productos y a las diferencias entre un consumidor y otro. Sin embargo, una cosa es cierta: “Es muy bueno presentar visualmente las opciones, si es posible”, dice Kahn. “Si se trata de un número grande de productos, entonces es preciso hacer algo para disminuir el volumen mostrado, de manera que el consumidor pueda examinarlos de forma sistemática”. Un número demasiado grande de productos puede hacer que algunas personas no perciban algunos de ellos. Los minoristas deben encontrar una forma de desacelerar el análisis de las imágenes, tal vez añadiendo títulos creativos o descripciones a los productos, dice ella.

Otra forma de incentivar al consumidor a analizar con más detenimiento los productos consiste en organizarlos de manera que tengan sentido para ellos. “Si sabe cómo el consumidor organiza una categoría en su cabeza, y si es capaz de asociar la estructura del ambiente externo a la categorización interna del consumidor, será mucho más fácil para él analizar la variedad que se le está presentando”, observa Kahn. Por ejemplo, si un consumidor clasifica los vinos por la variedad de uva, no tiene sentido mostrar los vinos por región, sino por el tipo de uva.

A quien un minorista debe imitar es a Apple, conocida por el diseño minimalista de su web. De forma reciente, la tienda online de la empresa exhibía sólo 10 productos: iPads, iPhones, MacBooks, Starter Kit de Anki Drive, bolsas Michael Kors, balón de baloncesto 94Fifty Smart Sensor, FuelBand de Nike, Controller y Batería PowerShell, de Logitech, auriculares Dr. Dre y la Apple TV.

“Apple siempre fue una empresa de carácter visual, y su web sabe cómo nadie minimizar el número de imágenes presentadas de un golpe”, observan las autoras. “Ellos son capaces de hacer que el proceso de elección parezca rápido, divertido y fácil sin parecer complejo y agobiante”.

Fuente: MBA América Economía

Staples lanza un nuevo programa de reciclaje

29 de Enero de 2014 - Noticias

Mark Buckley, vicepresidente de Asuntos Ambientales de Staples

El programa instrumentado por Staples en Estados Unidos permite a sus clientes en línea entregar artículos en desuso y recibir a cambio cupones “e-cash”, que pueden usar en sus tiendas y en las compras en su portal.

Desde 2007, Staples ha reciclado 64 millones libras (29 millones de kilogramos) de desechos electrónicos a través de sus programas de recolección en tiendas. La extensión de estas iniciativas al comercio en línea persigue el objetivo de alcanzar la meta, en el año 2020, de 40 millones de libras de desechos electrónicos recolectados anualmente.

“Animamos a nuestros clientes a cambiar sus viejos dispositivos, ofreciéndoles pago inmediato por ellos. Al extender el programa a Staples.com, estamos ayudando a hacer un mayor reciclaje de tecnología”, expresó Mark Buckley, vicepresidente de Asuntos Ambientales de Staples.

Venta de teléfonos inteligentes llega a los 1.000 millones con Samsung como líder

29 de Enero de 2014 - Destacados

El mercado de teléfonos inteligentes superó la marca de 1.000 millones de unidades vendidas en 2013, con Samsung liderando como el fabricante que más cantidad vendió, al adjudicarse un 31,3% de las ventas mundiales.

Samsung se sitúa así muy por delante del 15,3% que posee Apple, según un informe de la consultora de investigación y análisis de mercado IDC.

IDC afirma que en total el año pasado se vendieron 1.004 millones de teléfonos inteligentes, un 38,4% más que en 2012. Y los teléfonos inteligentes constituyeron el 55% de los 1.800 millones de teléfonos vendidos en total.

“El mero volumen y fuerte crecimiento atestiguan la continua popularidad de los teléfonos inteligentes en 2013″, afirmó Ramon Llamas, analista de IDC.

“Las ventas totales de teléfonos inteligentes alcanzaron 494,4 millones de unidades en el mundo en 2011 y duplicar ese volumen en sólo dos años muestra la fuerte demanda de los usuarios y las estrategias de los vendedores para destacar” estos productos, afirmó.
La empresa surcoreana Samsung experimentó un crecimiento de 42,9%, lo que le permitió extender su dominio en el mercado global, mostraron las cifras de IDC.

Apple por su parte creció 12,9%, más lento que el resto del mercado, por delante del también surcoreano LG (4,8%) y del fabricante chino Lenovo (4,5%), afirmó IDC. Los datos publicados del cuarto trimestre mostraron que Apple recuperó un poco sus ventas con la salida de los nuevos modelos del iPhone.

En cuanto a Nokia, el mercado europeo de teléfonos inteligentes sólo ha crecido 3% con respecto al año anterior. “El éxito en este mercado no ha sido suficiente para revertir su situación, reflejada en recientes resultados decepcionantes”, dijo.

Fuente: El Nacional

Fellowes obtiene importante acuerdo en litigio de patentes

28 de Enero de 2014 - Noticias

Jamie Fellowes, CEO de Fellowes

La demanda presentada por Fellowes ante la Comisión de Comercio Internacional de los Estados Unidos (ITC por su sigla en inglés), ha dado sus frutos con un acuerdo entre las partes que reconoce los derechos del fabricante norteamericano sobre un importante número de productos.

Fellowes alegó que su ex socio, la empresa china New United, estaba violando sus patentes y secretos comerciales, por lo que pidió a la ITC bloquear la importación y venta de una serie de destructoras producidas por el fabricante asiático. El acuerdo alcanzado, que evitará gastos y esfuerzos a nivel legal, prohíbe la importación y reventa en los Estados Unidos de 18 modelos de destructoras New United. El mismo documento permite también la comercialización sin restricciones para otros 8 modelos.

“Esta orden de consentimiento sostiene favorablemente la naturaleza propietaria y la protección legal de los derechos de propiedad intelectual de Fellowes , incluyendo sus secretos comerciales y patentes”, comentó Jamie Fellowes, CEO del fabricante norteamericano. “Subraya también el compromiso continuo de Fellowes para defender enérgicamente sus derechos siempre que sea necesario”, agregó.

Otros detalles del acuerdo no fueron revelados.

Brasil continúa siendo uno de los diez países más atractivos para invertir

28 de Enero de 2014 - Destacados

Brasil logró mantener en 2013 su nivel de inversiones extranjeras directas (IED) respecto a los años anteriores, permaneciendo en la lista de los diez países con mayor flujo de IED del mundo. Y eso pese al pesimismo – exagerado, para algunos – que parece sobrevolar la economía brasileña, que convive con la amenaza de caer en el ranking de inversiones, y el debate acerca de la calidad de las mismas.

Según Luís Afonso Lima, director-presidente de la Sociedad Brasileña de Estudios de Empresas Transnacionales y Globalización Económica (Sobeet) el país cerrará el año con 63.500 millones de dólares en IED, después de los 65.200 millones en 2012 y los 66.600 millones en 2011. El valor acumulado entre enero y noviembre del pasado año era de 57.500 millones de dólares y las proyecciones divulgadas por el Banco Central (BC) apuntan a que serán 63.000 millones para el año completo.

“No se trata de ser pesimista respecto a Brasil. Pero sí de un menor optimismo. Existe un escenario menos favorable y no solamente para el país. Tenemos un menor flujo global de inversiones directas”, afirma Lima. En el caso de que sus estimaciones se confirmen, las inversiones extranjeras serían superiores al 2,5% del PIB brasileño de 2013.

Brasil se mantiene desde 2011 con un volumen líquido de IED por encima de los 60.000 millones de dólares. Ese año marcó el máximo en la serie histórica iniciada en 1947 y supuso un salto del 37% respecto a 2010, cuando el resultado fue de 48.500 millones. Hasta 1996, el valor no había llegado a las dos cifras, habiendo alcanzado, como máximo, los 4.400 millones.

Fuente: El País

Brasil: Faber-Castell presenta su campaña “Ideas hechas a mano”

27 de Enero de 2014 - Noticias

Claudia Neufeld, directora de marketing de Faber- Castell Brasil

La nueva campaña resalta la importancia de registrar las ideas en papel, utilizando productos que siempre han estado presentes en los diferentes momentos y edades de las personas.

En este regreso a clases 2014 en Brasil, la marca alemana refuerza su posicionamiento de “Compañía para toda la vida” con una serie de mensajes en televisión, cine, redes sociales y diferentes medios gráficos, que resaltan la fuerza que tienen las ideas cuando encuentran un lápiz y un papel, particularmente en este tiempo en el que las personas parecen olvidar lo importante que es dejar sus sentimientos registrados de esta forma.

“Toda la comunicación Faber -Castell para este período tiene como objetivo rescatar el concepto de ideas hechas a mano, como un ejercicio para la creatividad y la expresión personalizada. Pretendemos también incentivar a las personas de todas las edades a unirse a este movimiento , ya que la empresa está presente durante toda la vida de nuestros consumidores”, expresó Claudia Neufeld , directora de marketing de Faber- Castell.

IBM venderá sus negocios de servidores y se aleja del hardware

27 de Enero de 2014 - Destacados

El fabricante de computadores, tablets y smartphones, Lenovo, desembolsará US$2.300 millones para comprar la mayor parte del negocio de servidores de IBM (x86). Del total, US$2.000 millones serán pagados en efectivo y el resto se abonará en forma de acciones de la multinacional china.

La unidad adquirida comprende servidores de gama baja, incluidos System x, BladeCenter, Flex System, NeXtScale, iDataPlex, los cuales son empleados en centros de datos corporativos en Estados Unidos.

“Esta adquisición demuestra nuestra voluntad de invertir en negocios que puedan contribuir a un crecimiento rentable y extender nuestra estrategia más allá del PC”, declaró Yang Yuanqing, presidente ejecutivo de Lenovo.

Tras la operación, unos 7.500 empreados de IBM serán reubicados en otras áreas de Lenovo.

Según resaltan fuentes ligadas al sector, esta operación permitirá a Lenovo competir de igual a igual con HP, mientras que a IBM le permitirá centrarse en servicios de sistemas y software, como la computación cognitiva, la nube y Big Data.

Cabe destacar que anteriormente, el año 2005, Lenovo ya había adquirido el negocio de computadores personales de IBM incluyendo la línea ThinkPad.

Fuente: Diario Financiero

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