Barnes and Noble amplía su oferta incluyendo artículos no tradicionales
12 de Diciembre de 2014 - Noticias
La reinvención de la que fue la mas grande cadena de librerías de los Estados Unidos ha modificado su oferta, incluyendo ítems como máquinas para fabricar cerveza casera, máquinas para hacer palomitas de maíz, discos de vinilo y tocadiscos, entre otros productos.
Los nuevos productos están colocados en las áreas mas concurridas de las tiendas y han recibido una gran respuesta de sus clientes. El objetivo de Barnes & Noble era incrementar el tráfico de potenciales compradores incorporando productos atractivos y de alto margen. Los resultados le dan la razón a la dirección de la cadena porque los clientes no sólo han comprado los nuevos productos sino que también han llevado libros.
Los nuevos artículos se suman a la incorporación de juguetes -una categoría que tuvo un 12% de incremento en ventas en el último año- que agregan a la oferta desde una amplia variedad de productos Lego hasta lo último en merchandising de Game of Thrones. Estas familias de productos han complementado las compras de madres que buscan libros y llegan a los puntos de ventas con sus niños.
A pesar de la exitosa ampliación de la oferta, para Barnes & Noble el núcleo de su negocio siguen siendo los libros y no se ha descuidado su comercialización incorporando formas creativas de exhibición, mezclando tecnología y herramientas de merchandising para sugerir a los clientes algún otro libro según el título buscado.
