Lyreco: Las crisis y las oportunidades van de la mano

Con una oferta ampliada y reenfocada, la empresa de origen francés ha logrado afirmarse en mercados como el español, desde donde atiende también a Portugal con entregas en 24 horas en toda la península.

Los resultados tienen mucho que ver con la conducción de Marc Schoettel, quien pudo sortear diferentes dificultades después de hacerse cargo de la empresa en el 2012. Desde que asumió, el actual CEO ha investigado -exitosamente- nuevas posibilidades para el grupo ampliando la oferta de material de oficina e incluyendo nuevas líneas que incluyen productos de seguridad, promocionales y también de catering.

La gran motivación para el replanteo de esta empresa, que ya tiene un cuarto de siglo de vida, fue la crisis económica que afectó a la eurozona en general y a España en particular. Además de la reformulación de la oferta, se han optimizado los procedimientos y se ha modernizado el centro de distribución de 33.000 metros cuadrados, muy cerca de Madrid, desde donde despacha con entregas en un día.

“La crisis es, por un lado, saludable, si se me permite la expresión, porque evita quedarte sin nuevas ideas. Nos obligó a plantearnos las cosas de otra forma y a reaccionar, que es muy importante, ya que, a veces, las empresas que llevan 20 años pueden acomodarse. Este tiempo, también nos hemos visto en la obligación de escuchar más a nuestros clientes para saber lo que necesitan”, sentenció el CEO de Lyreco Iberia.