BBVA permite consultas desde Facebook y envíos de dinero a través de aplicaciones de mensajería

19 de Mayo de 2017 - Destacados

BBVA ha integrado sus servicios financieros en redes sociales y de mensajería con el desarrollo de dos nuevas funcionalidades, Chatbot y BBVA Cashup, que permiten a los clientes acceder a su información financiera desde Facebook y Telegram y realizar pagos mediante Bizum desde cualquier servicio de mensajería, incluido WhatsApp.

En un comunicado, la entidad ha destacado que el uso de redes sociales y de servicios de mensajería es cada vez mayor, especialmente entre los jóvenes, por lo que ha buscado la manera de facilitar a sus clientes poder realizar operaciones diarias sin salir de estas plataformas ni instalar una nueva aplicación.

Con Chatbot, los clientes de BBVA podrán por primera vez en España consultar su información financiera desde Telegram o Facebook, como un resumen del saldo disponible en sus cuentas, su número de IBAN o su consumo, operaciones que hasta ahora solo podían realizarse a través de BBVA Wallet, la página web de la entidad o su aplicación móvil.

Además, el cliente también puede buscar el cajero más cercano contactar con BBVA a partir de una llamada telefónica o entrar en la app de banca móvil de BBVA. Para acceder desde Facebook Messenger, el cliente debe buscar el enlace @bbva_espana o directamente BBVA España. Desde Telegram, tiene que buscar el contacto @bbva_esp_bot.

Por su parte, el servicio Cashup permite enviar dinero al momento a cualquiera contacto sin tener que salir del chat, ya sea WhatsApp, Telegram, Hangouts, Messenger u otro. Para ello, el usuario debe activar el teclado BBVA Cashup, elegir el destinatario, añadir el importe y proceder al envío.

El receptor recibirá un mensaje en la propia aplicación de mensajería y recibirá inmediatamente el ingreso. Sin embargo, es necesario que el destinatario esté registrado en el servicio de pagos Bizum.

Fuente: El Economista

Mas destacados...

-El 86% de las empresas latinoamericanas no logran sacar provecho de la información

DBi, consultora multinacional de Data Business Intelligence que forma parte de Havas Group, presentó el...

-Tanto Amazon como Apple preparan plataformas de noticias a medida

Desde hace meses que Amazon viene trabajando en una plataforma de noticias donde el lector...

-En la cibereconomía revive el trueque, se cambian servicios por datos

Hace siete años, después de la crisis financiera, el antropólogo David Graeber publicó un provocativo...

-Geopolítica impulsa al alza el precio del petróleo

Los precios del petróleo rozaron los u$s 75 el barril, su nivel más alto desde...

-La demanda interna comienza a convertirse en el principal motor de la economía china

El consumo por fin se convierte en el motor más importante de la demanda en...

-Fin a la guerra de las bolsas: NYSE compra Chicago

Ambos mercados competían fuerte por convertirse en la plataforma bursátil más usada en América Latina....

-Para humanizar las marcas, los “Influencers” son una buena alternativa

La era en que los famosos o las celebridades eran los referentes y “embajadores de...

-Segun Adobe, consentir al consumidor eleva los ingresos de una marca

Las marcas que aceptan el desafío de complacer las exigencias de los clientes incrementan sus...

Anteriores...