El gran consumo no se adapta a la inteligencia artificial
22 de Octubre de 2019 - Destacados
El sector del gran consumo se encuentra en una fase inicial en la adopción de la inteligencia artificial (IA), tal y como señala el último estudio de Bain & Company ‘Artificial intelligence in the consumer products goods industry’.
En comparación con otras industrias, las grandes empresas de gran consumo se han retrasado en la adopción de tecnologías de IA, posiblemente debido “al excesivo ruido que hubo al principio y a unos resultados decepcionantes en los inicios”, tal y como indica el informe. No obstante, se prevé que las compañías del sector aumenten el uso de IA a lo largo de los próximos tres años.
“En el mundo, esta industria está por detrás de otros sectores en cuanto al nivel de madurez en el uso de la IA, y en España, aún más”, explica André Carvalho, socio de la práctica de bienes de consumo de Bain & Company en Madrid.
Las tecnologías emergentes, que incluye a la IA, han dado una fuerte ventaja a las empresas de otros sectores. Entre las empresas que están a la vanguardia de la IA se encuentran Amazon, Facebook, Microsoft y Apple.
Para mantenerse en esa primera línea, estas compañías están invirtiendo de manera muy considerable en tecnología. Amazon, por ejemplo, es el primero en la clasificación de inversión en investigación y desarrollo (I+D), gastando más del 10% de sus ingresos en tecnologías de la información (TI), mientras que, por ejemplo, el sector del comercio minorista invierte tan sólo entre el 1% y el 2%.
Fuente: Inforetail
