Nos comunicamos de varias maneras, quizás la más emocionante es escribir. Para satisfacer esta necesidad son indispensables motivo e inspiración, para impactar escogemos los colores y la trama del papel, así se inicia un bello recorrido de imaginación, expresión y redacción.

El estilógrafo y el bolígrafo dan ese “estilo” particular. La comodidad de utilizar un buen instrumento de escritura es cómplice del final, la rapidez para desplazarse en el papel es fundamental, fluyendo la tinta a igual velocidad que las ideas.

Por fortuna estamos regresando al estilo de escribir con plumafuente, existen modelos para coleccionar, otros que garantizan personalidad y gusto, por último los diseñados para lo cotidiano, aquellos que duran a pesar del uso.

El bolígrafo es universalmente usado por comodidad y costo, sus formas diseños o presentaciones, lo hacen atractivo a quien tenga la cultura de seleccionarlo para signar sus rasgos personales, dándole a su rubrica la importancia de una huella académica.

Las cadenas de almacenes por departamentos le dan mucha importancia a la exhibición de instrumentos de escritura en estuches vistosos, diseñados para engalanar la emoción del regalo. Hoy las papelerías entraron en competencia asignando lugares específicos, dando la opción a su público de seleccionar un excelente producto.

El diseño europeo tiene el reconocimiento mundial. Por otra parte la globalización hace posible la imitación de instrumentos de escritura de calidad deficiente y sin ninguna garantía.

La calidad de vida implica el mejoramiento en la compra de bienes y servicios que eleven la autoestima; otorgarle importancia a lo que hacemos por escrito depende en gran medida del bolígrafo con el que queremos dejar huella.

En la Casa de la Cultura Ecuatoriana, el 1 de noviembre de 2002 se presentó el libro “Los Tauras” de Ricardo de la Fuente, Asesor Editorial de la Revista EL PAPEL. La obra es una crónica de los sucesos de una época violenta, acontecida en la Provincia de Manabí, Ecuador, en la década de los 60

La presentación estuvo a cargo del connotado escritor Simón Zavala Guzmán, de la que transcribimos un fragmento. “La lucha entre el recuerdo y el olvido, es un acicate para tratar de reconstruir el pasado fidedignamente. El libro de Ricardo de la Fuente no es una simple relación lineal de acontecimientos y personajes, es un trabajo realizado periodísticamente, que se sostiene en la investigación minuciosa y en las fuentes de información recogidas. El relato se divide deliberadamente en pequeñas narraciones, pero manteniendo secuencialmente una bien trazada vertebración; en sus páginas y en forma de entrevista, están los testimonios de algunos familiares de los protagonistas….” Esta Editorial quiere unirse a las felicitaciones tan bien merecidas por el periodista y escritor Ricardo de la Fuente.

Organizado por las empresas Crest & Crest y Comefex S.A., con la colaboración de la Cámara Ecuatoriana del Libro y el patrocinio del Ilustre Municipio de Quito, se realizó del 22 de noviembre al 1ro de diciembre en el recinto de Expocénturi de la capital ecuatoriana.

Escritores, editores, gráficos y profesionales del libro se dieron cita en este encuentro, que contó con la presencia de famosos autores invitados, de España, Colombia, Chile, Argentina, Cuba, México y Ecuador, como: Roberto Fontanarrosa, Daniel Samper, Eliseo Alberto, Federico Andahazi, Paco

Ignacio Taibo, Javier Vásconez, Alejandro Moreano, Fabián Corral, J. Enrique Ojeda, entre otros.

Se realizaron jornadas profesionales, conferencias y seminarios, así como la presentación de importantes títulos y novedades. Los niños también tuvieron su espacio, para ellos se realizaron mesas redondas, charlas y conferencias magistrales.

Este año el país invitado de honor fue Argentina, los diplomáticos de la Embajada de ese país tuvieron la oportunidad de promover su literatura nacional. Estuvieron representadas casi 200 editoriales de distintas partes del mundo en este importante acontecimiento.

SONAL, una alianza estratégica chilena. Mejoraron descuentos entre 8 y 10%, obtuvieron acuerdos para consignaciones, lograron mayores plazos de crédito.

SONAL (Sociedad Nacional de Librerías) se constituye a partir de la necesidad que tienen las librerías (papelerías) más grandes de cada ciudad de Chile, que de un momento a otro, a pesar de su importancia se ven amenazadas frente a la expansión de las grandes cadenas de librerías y a la aparición de grandes supermercados. Entonces deciden unirse y constituir esta Sociedad Anónima, conformada por 12 socios entre los cuales hoy tienen 48 puntos de venta, con presencia en las principales ciudades del país, “con un potencial de crecimiento muy importante, ya que en la Ciudad de Santiago solo hay 2 socios, y en el sur de Chile solo en 3 ciudades, de las 7 más importantes, por lo que se aspira a llegar a más de 20 socios en el corto plazo”, afirma Nuncio Belardi, Gerente General de Sonal.

La mayor parte de sus necesidades se centralizan en un Sistema de Compras, a éste los socios se conectan vía Internet desde su ciudad y pueden consultar precios y ofertas, revisar su cuenta corriente, ver el estado de cada pedido y mercaderías pendientes. Cuando un socio genera un pedido, este sistema lo transforma en una orden de compra enviada al proveedor, el cual despacha la mercadería directamente al socio y la factura a la oficina central de Sonal, la que a su vez se encarga del pago.

La Sociedad pretende constituir una cadena bajo el paraguas de su marca World Office, ya han hecho catálogos, folletos, inserciones en periódicos, con esa imagen institucional. En el futuro se conocerá a la cadena de librerías y papelerías con una misma identidad tanto en el tipo de servicio, atención, decoración, rótulos, carteles y señalización. Entre otros proyectos importantes están cursos de capacitación en ventas, para casi 800 personas que comprenden esta organización y un de market place virtual, en donde hay una página Web y un catálogo de compras por cada socio, para atender así a los clientes de oficina de cada ciudad con la modalidad B2B.

Cuando don Manuel Carvajal Valencia y sus dos hijos Alberto y Hernando, imprimieron el 29 de octubre de 1904 la primera hoja de su periódico El Día, en una rudimentaria prensa Washington, en Cali, Colombia, no podían prever que la compañía que acababan de fundar con un capital de doscientos pesos sería, cien años más tarde, una multinacional latinoamericana con operaciones propias en dieciocho países y con mercados en más de setenta naciones del mundo.

El desarrollo y crecimiento de Carvajal corrió paralelo al desarrollo industrial de Colombia. Las nacientes empresas necesitaban marquillas y etiquetas para sus productos. A partir de los años veinte, comenzó a crear su propio sistema de distribución. Carvajal tenía ya operación industrial y comercial.

Durante los años de la crisis económica, gracias a su buen crédito, Carvajal recibió apoyo de sus proveedores extranjeros. En los años treinta y cuarenta, Carvajal inició actividades comerciales en Bogotá, la capital colombiana, y en las principales ciudades del país. En esta época se desarrollaron los negocios de elaboración de cajas plegadizas y la litografía.

El inicio del primer trabajo de formas continuas, marcó la década de los años cincuenta con la impresión de los recibos de títulos de capitalización, para la Compañía Colombiana de Seguros y la fabricación de papel carbón Masters, para duplicadores de alcohol y formas continuas, hasta entonces importados; y la creación de Publicar S.A. para realizar el directorio telefónico de Bogotá.

En la década del sesenta nació Editorial Norma y en 1965 comenzó la producción de impresos de gran valor comercial, como estampillas de correo, bonos, tiquetes aéreos, loterías y cheques, entre otros, provistos de todos los controles de seguridad. En 1975 se inició la producción de laminados y empaques flexibles para proteger los empaques, principalmente alimentos, medicamentos y artículos de tocador, con la creación de la División Flexa.

Carvajal se convirtió en sociedad anónima en 1976 y a pasó a ser una de las empresas líderes en Colombia en artes gráficas, conversión de papel, cartón, plástico, así como en la comercialización de artículos y equipos para comercio, oficinas y comunicaciones. Por otra parte, a través de su organización de ventas y mercadeo, llegó a comercializar artículos producidos por la misma organización y por otras empresas nacionales y extranjeras como artículos para oficina, sistemas de seguridad, equipos para comercio, sistemas de almacenamiento, muebles para oficina, computadores, software, entre otros.

Ante la realidad empresarial a finales del siglo XX, enmarcada por la globalización de los mercados, los cambios acelerados en la tecnología, los acuerdos comerciales por regiones y la movilidad para establecer unidades de producción en diversos países, Carvajal S.A. sintió la necesidad de integrar aún más la administración y los procesos para ser una empresa moderna, más eficiente y especializada en aquellos productos donde existe una clara ventaja competitiva en sus mercados nacionales e internacionales.

Carvajal S.A., con el ánimo de poder brindarles a sus clientes un servicio acorde con las exigencias de crecimiento y especialización de los mercados en el inmediato futuro, comenzó desde 1995 el proceso de transformación que le permitiera seguir a la vanguardia y enfrentar los grandes retos del futuro próximo.

De esta forma concentró todos sus negocios en 13 frentes principales, cada uno con sus propias divisiones y filiales: Norma Comunicaciones S.A., Bico Internacional S.A, Cargraphics S.A., Carpak S.A., Fesa S.A., Mepal S.A., Publicar S.A., Sycom S.A., Ofixpres S.A., Musicar S.A., Escarsa E.S.P, Fundación Carvajal., IBC Solutions y B2B Portales.

Este reordenamiento le ha permitido a Carvajal trabajar de manera más eficiente en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, República Dominicana y Venezuela, países donde tiene operación, y asistir de manera más eficaz a sus clientes localizados en los cinco continentes, con miras a los nuevos desarrollos del siglo XXI.

¿Qué tan importante es el público femenino para las papelerías?

Muchas compañías están estudiando la conducta de compra de este segmento de mercado y trabajan arduamente para conquistar sus preferencias. La razón es simple, son las madres quienes toman las decisiones de compra sobre la lista de útiles escolares, son las secretarias quienes deciden sobre las marcas en productos de oficina, también son cada vez más las damas que ocupan el puesto de Jefe de Compras en grandes empresas.

En el libro EVEolution, escrito por Faith Popcorn y por Lys Marigold, se analizan “verdades esenciales del marketing para mujeres”. Los hombres y las mujeres se diferencian en la forma de recibir y evaluar la información, dice el texto. Las mujeres no prestan atención sólo al centro del blanco, sino que miran lo que hay alrededor de él; ellas pueden absorber información rápidamente.

Se atribuyen estas diferencias a dos neurotransmisores, o mensajeros fundamentales del cerebro: la dopamina, que motiva la acción y la serotonina, que inhibe las acciones impulsivas. Las mujeres tienen menos dopamina y más serotonina que los hombres. Ésta puede ser la verdadera explicación de por qué una mujer puede permanecer sentada mirando una película en televisión desde el principio al fin y los hombres cambian de canal cada tres minutos.

Los hombres tienden a pensar de manera mucho más macro. Las mujeres no sólo ven el bosque, sino los árboles, la maleza y las ramitas del piso; ven los matices y los detalles que forman el todo. Este fenómeno puede llamarse visión periférica, señalan las autoras.

Si captar la visión periférica de las mujeres es, en cierto modo, algo completamente nuevo y difícil, ¿cómo se hace para venderles?. Las encuestas indican que debe apuntarse con una batería de estímulos a su sensibilidad; ellas dan importancia a una decoración cálida, a una exhibición atractiva y variada; el orden y la limpieza son fundamentales, como también lo son las novedades y la moda. Aunque no les molesta el autoservicio, prefieren la atención personalizada, un vendedor cerca con conocimiento del producto, que indique donde está ubicado, cuáles son las alternativas aconsejables y que brinde orientación sobre calidades.

Dan preferencia a la librería y papelería donde recibieron una buena atención, sobre la que tiene el mejor precio, las mujeres no precipitan sus decisiones, pero cultivan relaciones de largo plazo. El marketing actual enfatiza la importancia de retener clientes y ellas son clientes fieles y duraderos, en consecuencia son clientes estables y rentables.

Si pretende venderles a las mujeres, decore e ilumine bien su tienda, exhiba los artículos con buen gusto, escúchelas, siempre recuerde sus nombres, muéstreles, explíqueles, permítales que ensayen el desempeño del producto, pero sobre todo, no las deje escapar……¡atiéndalas!.

VII Foro Empresarial de las Américas

En el VII Foro Empresarial de las Américas realizado en Quito del 29 al 31 de octubre de 2002, se acordaron las ponencias del sector privado presentadas a la Cumbre Ministerial del Área de Libre Comercio de las Américas ALCA, realizada inmediatamente en la misma ciudad.

La cita atrajo a un alto número de empresarios de los 34 países que participan e, igualmente, a los opositores de esta iniciativa. Algunos manifiestan que es una necesidad imperante, bajo la idea de que los procesos integracionistas son positivos en esta época, pretendiendo establecer un paralelo con el exitoso proceso de integración europeo, pero las voces impugnadoras aparecen como elementos inevitables, sobre todo en relación a temas polémicos, como los subsidios agrícolas de los Estados Unidos.

El ecuatoriano Gustavo Pinto, Presidente del VII Foro Empresarial de las Américas, expresó que los países andinos “deben negociar en bloque y no individualmente, si países de economías fuertes necesitan socios, aún más los pequeños”. Otro ecuatoriano, el director general de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), Richard Moss, señaló que ” los países andinos sienten efectivamente que tienen mayor capacidad de negociación como bloque que como países”

En la Cumbre de presidentes del Mercosur (Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, así como Bolivia y Chile en calidad de miembros asociados) reunida en diciembre de 2002, se firmó un acuerdo de complementación económica con los representantes diplomáticos de la CAN (Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela) para llegar a una zona de libre comercio en noviembre del 2003. En un intento por fortalecer la posición del bloque en las negociaciones ante el ALCA, presentando una Sudamérica unida ante ese proceso que será desde el 2005.

El futuro no está desprovisto de inquietudes y preguntas, se abrigan sin embargo, ilusiones discutibles y polémicas sobre la conveniencia. ¿Cuál será la incidencia que tendrán estos procesos sobre nuestra industria?

Encuadernadora para espirales plásticos, fabricada en Corea con tecnología USA. Estructura metálica, con perforadores de acero que se auto afilan con el uso, a más de un insertador eléctrico incorporado que acelera el trabajo y optimiza el tiempo del acabado. Tiene un año de garantía, mantenimiento y un amplio stock de repuestos y materiales. Ideal para centros de copiado.

Importada directamente por CELAMPLAS cía.ltda.

Espirales plásticos (PVC, de alto brillo), fabricados en el Ecuador por CELAMPLAS CíA. LTDA. Se fabrican en las medidas que el cliente necesita, para optimizar su costo desde un tamaño A5, en blanco, negro, transparente y próximamente en colores corporativos y desde luego en diferentes diámetros y espesores.

Materia prima importada directamente de Inglaterra por CELAMPLAS Cía. ltda.

Plantillas para artesanía y decoración. Uso ilimitado, motivos originales, adecuables a todas las técnicas, 128 diseños.
Fabricadas en material flexible y resistente a todas las pinturas.

En el marco de COMPU en Quito, la prestigiosa firma Pa.Co S.A. presentó el sistema eBeam de Legamaster (una empresa de Edding Group). El novedoso sistema eBeam convierte cualquier pizarra blanca en un instrumento de trabajo digital donde se puede mostrar, guardar, procesar, imprimir y compartir conjuntamente apuntes y grabaciones de voz en tiempo real.

El Legamaster eBeam, puede proyectar los datos en una pantalla o trasmitirlos a través de Internet. En dicha ocasión también fue exhibida una variedad de pizarras blancas, pantallas de proyección, paneles planificadores, corchógrafos y estanterías, todos implementados a través de un sistema multifuncional de rieles que permite intercambiar, combinar y desmontar con facilidad; además de flipcharts, pizarra movibles y giratorias con un conjunto de accesorios como imanes, marcadores y borradores, instrumentos indispensables para el desarrollo de una comunicación visual exitosa.

Los productos de FOLEX se expusieron en la feria Softel realizada en Santiago de Chile, en octubre de 2002, a cargo de Fernando Arrate de ILOP, representante exclusivo en Chile.

Folex es una empresa suiza, fundada hace 52 años, su meta es tener distribuidores en cada país de Latinoamérica, este objetivo se alcanzó en todos los países andinos. En la región facturan US$ 2 millones anuales, con productos como papeles para impresión ink jet, canvas, papeles magnéticos, puzzles, transfer textil, películas para retroproyección, etc. manifestó Alex Monegat, responsable de las operaciones latinoamericanas de Folex.

En Perú, Ecuador, Venezuela, Bolivia y Uruguay, son representados por la multinacional Grafinal, dirigida por Gerardo Silverman desde Lima.