Creada alrededor del año 1700 por un inventor desconocido, para el Rey Luis XV de Francia, la grapadora ha sobrevivido las más nefastas premoniciones del siglo pasado.

Grapadoras, grampadoras, engrapadoras, corcheteras, cosedoras, abrochadoras y otros vocablos del idioma castellano son sinónimos de común acepción, según convenga a los coloquiales contextos de nuestra Región Andina. Para efectos de este artículo nos remitiremos al Diccionario de la Lengua de la Real Academia Española, refiriéndonos a este instrumento como “grapadora”, evitando así cualquier polémica confusión.

Creada alrededor del año 1700 por un inventor desconocido, para el Rey Luis XV de Francia, la grapadora ha sobrevivido las más nefastas premoniciones del siglo pasado, cuando la aparición del microfilm aseveraba la muerte del papel, más tarde el abaratamiento de la tecnología propició la invasión de la informática, este advenimiento llegó a todos los ámbitos públicos y privados vaticinando “la oficina sin papeles”, pero todo indica que la era del papel es mas larga que la edad de piedra, y pese a todos los presagios mientras esto suceda, la grapadora continuará con su oficio de unir hojas entre sí.

¿Cuántos millones de grapadoras se venden cada año?, difícil encontrar la respuesta exacta a este interrogante, pero podemos precisar que un inmenso mercado está alentando una fuerte competencia. Los departamentos de R&D (investigación y desarrollo) invierten ingentes sumas de dinero en una carrera por obtener una ventaja diferencial. Para motivo de análisis es conveniente separar las industriales de las de oficina, en esta última categoría se pueden considerar desde las de trabajo pesado de oficina, hasta las más livianas para la pequeña oficina doméstica (soho), también omitiremos por el momento, las personales como las que se incluyen en navajas multifunción. Así se puede ver desde grapadoras eléctricas hasta de energía solar, desde las de más tradicional formato a las que se paran verticalmente facilitando el agarre manual y ocupando menos espacio en el escritorio. También hay desde las que funcionan hasta las que no duran ni una semana, pero de ésas preferimos ni hablar; por último no se puede evitar hacer mención del reciente invento de la grapadora que no requiere cambio de formato de grapas para distinto número de hojas.

De todos modos son pocos los modelos que pueden apelar a alguna diferenciación. Lo cierto es que entre tantas opciones todos los fabricantes están esforzándose por reducir sus costos y posicionar su marca en la mente del consumidor. Como en el resto de productos de oficina, son los vendedores los que pelean una dura batalla por saturar las estanterías de los canales de distribución, cerrándole así el paso a la entrada de la competencia.

A continuación registramos algunas entrevistas sobre el tema.

-Skre-sol es el sugestivo nombre de la grapadora solar de Skrebba nº740, Michael Villavecchia, gerente de esta compañía alemana, asegura que es nueva y única, ?convence por su técnica, calidad y diseño, con ventajas tan claras como el sol? dijo aludiendo a su sistema de alimentación solar que permite grapar sin esfuerzo, es silenciosa, rápida y móvil, carga 100 unidades 26/6, y se presenta en color carbón haciendo juego opcionalmente, con un reloj de oficina también solar en el mismo tono, presentado en un moderno set.

-DUAX es el nuevo modelo de Isaberg Rapid que permite grapar de 2 a 170 hojas sin cambiar el tipo de grapa, para cualquier número de hojas se utiliza un solo tamaño de grapa, el equipo corta el exceso del largo de la misma antes de ser doblada, de allí proviene su nombre Duax, de la dualidad de funciones: “cortar y doblar”. Este modelo de grapadora para trabajo pesado es de fácil y suave manejo. Martín Elonsson, un ingeniero de 26 años, empleó 4 años en desarrollar este producto con el equipo de R&D de Isaberg Rapid. Como estudiante de la prestigiosa Universidad de Ingeniería de Suecia, Martín hizo su pasantía en esta Compañía, investigando los principales problemas de grapado sólo en Norteamérica llegaron a entrevistar más de un centenar de empresas, entonces Duax se convirtió en su proyecto final de tesis.

-Christian Arnoldner, dirige las exportaciones de SAX desde la planta principal a 60 Km de Viena, Austria; otra de sus plantas está en Hungría y la tercera en Eslovaquia. Sus productos son vendidos en 100 países alrededor del mundo, en Sudamérica están presentes en Colombia, Venezuela, Perú, Bolivia, Ecuador, Paraguay, Argentina, Chile y Honduras. Cuentan con una familia de productos llamada “Century Line”, en la que brindan cinco años de garantía. En este año 2003 lanzaron la Heavy Duty Stapler 399, para trabajo pesado que engrapa hasta 200 hojas, son sumamente suaves y no se necesita hacer fuerza al operarlas. Los modelos de grapadoras 299 y 399, tienen la particularidad de poseer cuatrocientas grapas en un magazine o cartucho de recambio, lo cual facilita la operación de recarga.

-Joao Mauricio Crepaldi, es gerente de exportaciones de Helios Carbex, empresa brasileña con más de 80 años produciendo artículos de oficina, escolares y suministros para informática. Tienen dos plantas en Sao Paulo y una en la zona franca de Manaos, que emplean 600 trabajadores.
En la línea METAL, Helios Carbex tiene una producción mensual de más de 200.000 unidades, atendiendo el 65% de la demanda brasileña y exportando a todos los países de Sudamérica, además de EE.UU., Emiratos Árabes, Kuwait, Pakistán, Arabia Saudita y varios países de Centro América y Caribe. Tienen diseños modernos en negro, plateado, cromo, colores y próximamente lanzarán una línea transparente. También cuentan con un modelo muy tradicional (Ref. 266) de gran aceptación, ya que se identifica con una calidad invariablemente superior. Cuentan con 3 años de garantía. Los dos modelos más vendidos son M-527 (de metal) y A-17 (plástico en variados colores). Estos dos modelos representan el 60% del total de ventas de la línea.

-Las grapadoras Maped francesas, privilegiaron siempre el diseño, nos informó en entrevista Soledad Cabrera de Lalama (en la foto junto al Dr. Rodolfo Cabrera) de Papelería Chávez de Ecuador, así se puede notar en la Vivo, un modelo juvenil para grapa nº 10, 24/6 o 26/6 en colores vivos, otras son Sunset, que grapa 12 hojas, Master 2, que es metálica, fuerte y tradicional, Zenoa y Mini Zenoa, sumamente modernas, en colores combinados, como verde con azul o naranja con amarillo, son probablemente las más novedosas, calzan en un atractivo soporte para escritorio, el que contiene un compartimiento para la caja de grapas. Otro modelo interesante es la Zenoa Full Stripe, con grip confortable y fácil recarga del peine de grapas, grapa 30 hojas y utiliza 26/6; también disponen de grapadoras de pinza ligeras y fáciles de manipular, de ajuste ergonómico con material flexible en la zonas de apoyo y capacidad de 150 grapas.

-La grapadora Rank es producida por Trometal de Colombia, se presenta en tres tamaños que combinan metal y plástico, la más grande tiene una capacidad de 25 hojas, la Ref. 570 mediana es para 15 hojas y la pequeña sirve para grapar hasta 10 hojas. La grapadora RANK tiene garantía de 5 años que se respalda con un documento que viene dentro de su caja. En entrevista a Jesús Orlando Montalvo, gerente de Ecuaoffice, nos señaló que la etapa de introducción en Ecuador se ha realizado directamente al consumidor final de oficina, aunque mantienen algunos distribuidores para el interior del país.

-Los ingenieros de Novus han desarrollado hace 7 años una grapadora con el sistema Power Assistant Stapler, en el que mediante una rueda giratoria en su interior, ya no se requiere usar tanta fuerza para las operaciones de grapado, este sistema también está provisto de un mecanismo antibloqueo que evita que se trabe. Esta fábrica situada a 80 km de Bremen, al norte de Alemania, está planeando una importante gira por Latinoamérica, en ella definirá con sus distribuidores las nuevas políticas comerciales de Novus, Schneider y la recientemente adquirida Dhale. En la foto Welmut Woltering sales manager export de Novus

-Attila Roza, gerente de marketing de Leitz, asegura que todas las grapadoras “Leitz” tienen el símbolo de “safety tested” (prueba de seguridad) Cuentan en su surtido con la mini-grapadora Standy, o el modelo 5504 que es una grapadora confortable larga, con capacidad de grapado de 40 hojas, hecha de metal sólido con cubierta plástica y una base antideslizante. Leitz es otra empresa perteneciente al Grupo Esselte.

-El Ing. Bolívar Lozada, gerente general de Cogecomsa, comercializa desde hace 25 años la marca Swingline en Ecuador, dispone de la clásica Swingline 747, entre otras. Están ensambladas con plástico, metal y otros materiales especiales de actual tecnología. Swingline se ensambla en algunas partes del mundo como China y México, forma parte del grupo Acco, American Clip Company, que este 2003 cumple 100 años.

-La conocida grapadora italiana Zenith modelo 501, ahora con nueva presentación. Eugenio Nascimbene de Balma Capoduri & C, promociona seis nuevas combinaciones de color: con carcasa roja, verde, negra, roja transparente, amarilla transparente y azul transparente acopladas a la base gris.

Sumario Año II número 6 Segundo Trimestre 2003

• Ferias: PaperWorld
  Trends 2003/2004

• Publireportajes:
  Trodat: Nuevo Printy de 3ra. generación
  Rapid: Lanzamiento de Duax
  Pa.Co: Lanzamiento de Cordenons
  Colop: El sello como artículo de ?xito

• Cortos
• Noticias
• Tendencias: Grapadoras
  Creada alrededor del año 1700 por un inventor desconocido,
  para el Rey Luis XV de Francia, la grapadora ha sobrevivido
  las mas nefastas premoniciones del siglo pasado.

• ISPA Awards
• Negocios dentro del negocio: Materiales para arte y hobby
  Es conveniente destinar al que se puede llamar “el rincón del artista”, y vestirlo de afiches publicitarios y muebles exhibidores.

• Arte
• Marketing: El poder de compra de los niños
  y la influencia que ejercen sobre las decisiones de los padres.

• Ideas para su negocio: Punto de venta computarizado
  Evolución o sustituto de la caja registradora?

• Aniversario: 25 años de ISPA
  Asociación internacional de prensa de papelería

• Avances

Se mueven fichas en el tablero

A causa de la globalización los mercados son más abiertos, la competencia se torna tan dura como compleja, joint ventures, fusiones y adquisiciones están formando grandes corporaciones mundiales, por otra parte la irrupción de gigantes conglomerados de distribución y la internacionalización de enormes cadenas detallistas, están expandiendo su presencia en ciudades más allá de sus fronteras.

Alrededor del mundo, cada año desaparecen más y más librerías y papelerías, algunos gobiernos como el de Malasia, por proteger a pequeños y medianos detallistas independientes, han restringido o suspendido los permisos de apertura y ampliación de nuevos hipermercados y supermercados, limitando el avance de las grandes transnacionales. Como si esto fuera poco, el comercio electrónico está cambiando algunas reglas del juego, quedandose con algunas tajadas de la participación de mercado.

En ese contexto, la supervivencia del negocio depende de la capacidad de agregar valor y brindar servicio para competir en el nuevo orden impuesto por agentes foráneos al sector. El nuevo slogan del papelero debiera ser: ?Fácil, cerca y personalizado? en el afán de captar la preferencia de los consumidores. Es urgente profesionalizar la actividad.

Entrando en materia

En la sección Negocios dentro del Negocio, como siempre planteamos la diversificación de la tienda de papelería, en esta ocasión el tema ?Materiales para arte y hobby? responde a un nuevo enfoque en las necesidades del consumidor.

En esta entrega hay mucho sobre sellos automáticos, un rubro con cifras de ventas muy importantes, hay un interesante mercado para elaborar las placas de goma (caucho) y , en esa proporción, un potencial incremento sobre la demanda de sellos. La librería-papelería es el canal natural para comercializar estos productos (como ocurrió con las fotocopias).

El Dr. Daniel Millán, en su primer artículo para El Papel, en la sección Ideas para su negocio, trata sobre la automatización del negocio y su impacto en el servicio al cliente, el control y la toma de decisiones.

El tema de marketing que ahora tocamos es ?El poder de compra de los niños?, un segmento importante del mercado, mucho mucho más para las librerías-papelerías.

Hablando de grapadoras

Las innovaciones del grapado constituyen tema de conversación, este año desde Suiza y Japón se lanzaron modelos de navajas múltiples con esa función incorporada, que con seguridad encontrarán un interesante nicho de mercado, en una próxima entrega trataremos esta nueva categoría de producto. En esta edición, entre las novedades, encontrará información sobre el nuevo modelo DUAX para trabajo pesado; cuando en calidad de miembros del Jurado de ISPA AWARDS conocimos este producto, reconocimos en él un verdadero aporte al mundo de la oficina.

Ferias, lanzamientos, noticias e información general, fueron cubiertas y recabadas cuidadosamente, esperamos que resulten de utilidad y que disfrute su lectura.

En esencia Anoto es un concepto de comunicación, que unifica el papel y el lápiz con la tecnología digital, partiendo de la idea de que esta última no puede reemplazar a la interacción humana. El principio básico es el de un bolígrafo con un chip que puede leer lo que se escribe y enviarlo a un PC o a un teléfono celular, para ello se requiere escribir sobre papel simple, aunque previamente impreso con un patrón especial de puntos, que sirven de referencia para procesar la ubicación de cada trazo sobre un mapa digital. El producto aún no está disponible para el público, pero los primeros cálculos estiman un PVP inicial en alrededor de US$ 250.

Más de un centenar de instituciones públicas y privadas están involucradas en la fase de investigación de este proyecto, a continuación detallamos algunas de ellas:

3M, A.T. Cross Co., Brunnen, Danish Technological Institute, Ericsson Switzerland, Esselte, Filofax, Groupe Hamelin, Harvard School of Dental Medicine, Hitachi Maxell Ltd., John Dickinson Stationery Ltd., Keio University, Kokuyo Co. Ltd., Logitech Europe S.A., Matsushita Electric Industrial Co. Ltd., Mead/Westvaco, Microsoft, Mitsubishi Pencil, Mont Blanc, Papeteries de Clairefontaine, Pilot, Sanford, Sony Ericsson, Stanford University, Tokio University of Agr. & Tech., University of Maryland, University of Pennsylvania, University of Stirling, Vodafone Sverige, Trace SARL, A?zone, LOAN industrias gráficas, Tipolitografía Visconti y la lista sigue?

El intenso frío del invierno europeo no impidió que 65.000 visitantes de todas partes del mundo coincidieran en Frankfurt, Alemania, entre el 26 y el 30 de enero para asistir a la feria Paperworld. Pese al desánimo generado por la situación política y económica internacional, 2.247 empresas ocuparon 90.000 metros cuadrados apostando con optimismo a los resultados de este evento.

Escaleras mecánicas repletas de asistentes conectaban los distintos niveles de cada pabellón, entre éstos, las bandas transportadoras facilitaban el tránsito de quienes presurosos debían recorrer cientos de metros para llegar a algún remoto stand, mientras tanto la circulación en los pasillos atestados, en ocasiones impedía ver con tranquilidad la exhibición. Pero ¿a qué se debe tanta concurrencia?, las respuestas van desde mantenerse actualizado sobre el rumbo del sector y sus productos, hasta tener la oportunidad de intercambiar impresiones con colegas y proveedores.

La presencia andina en Paperworld

En ese entorno 3 empresas andinas estuvieron promocionando su oferta desde sus propios stands. Estos empresarios potenciaron su participación en el Programa de Promoción de Exportaciones, que auspició el CBI de Holanda. Un artículo publicado en el nº 3 de Revista EL PAPEL, profundiza dicho programa con el título “Oportunidad Para Exportar”, la pregunta planteada en el subtítulo “¿Quiénes sabrán aprovechar la oportunidad?” está contestada, dos compañías peruanas y una ecuatoriana.

Corporación de Industrias Plásticas, Perú, la muestra del stand fue de innovadores forros de PVC para libros y cuadernos, files plásticos para archivo, presentación y protección de documentos, con sujetadores deslizantes y amplia gama de colores traslúcidos. Actualmente demuestran un crecimiento de las exportaciones a Colombia, Ecuador, Venezuela, Paraguay, Puerto Rico, Panamá, Cuba, Japón y Alemania. Otras dos divisiones de sus negocios son la producción de empaques industriales y los equipos y suministros para impresión de códigos de barras.

Productos Sintéticos S.A. Ecuador, con la marca Princess, cintas de regalo para la confección de moños y lazos, en una importante variedad de tamaños, texturas y colores, compitieron por la atención de los compradores con las fabricadas en otros continentes. En muy pocos meses esta compañía aprobó los requisitos del CBI, la entidad holandesa que promueve las importaciones de productos de países en vías de desarrollo, esto certifica que su calidad se ajusta a todas las normas, regulaciones y exigencias de calidad de la Comunidad Europea.

Artesco, Perú, una marca por muchos conocida por su tradición exportadora, ya que tiene una importante presencia en todos los países de nuestra región. Una muy buena exhibición puso énfasis en los productos escolares y de dibujo técnico, sin que por ello faltaran los útiles de escritorio. Los visitantes de este stand fueron profesionalmente atendidos por un destacado equipo de ventas, que al igual que sus productos hicieron honor a su slogan de ?precisión y calidad?. Compradores de todo el mundo se acercaron pidiendo muestras y cotizaciones durante los cinco ajetreados días que duró la feria más grande del ramo de papelería.

Scriptum

Es el nombre de toda una sección destinada a los productos “premium” en instrumentos de escritura, accesorios de oficina y productos de papel. Artistas diseñadores con una filosofía de diseño y calidad, conformando altos estándares de estilo de vida individual. Artículos que tienen algo en común que los hace únicos, la diferenciación absoluta, sostenida en diseño, apariencia y finos materiales, que hacen de estos productos toda una experiencia. Se pudo ver plumas fuente de edición limitada elaboradas en platino con aplicaciones de piedras preciosas y con un precio de varios miles de dólares.

Este año Trodat marca nuevos estándares en el negocio de los sellos con el lanzamiento de su 3ª Generación de sellos automáticos. El Nuevo Printy 2003 fue presentado en sociedad en el marco de la feria Paperworld en Frankfurt, después de una fase de desarrollo de tres años de duración. Michael Peduzzi, CEO de Trodat, inició la presentación del New Printy 2003 en rueda de prensa diciendo: Estimados competidores, aquí está el nuevo patrón de copia”, en alusión a más de cuarenta imitadores que copiaron el modelo Printy,”ceemos que esto es un halago” agregó, refiriéndose a ese hecho.

El nuevo modelo permitirá un aumento en los márgenes de las papelerías, sus características singulares justifican un mayor precio que su antecesor el Printy 2ª Generación, del que se han vendido 150 millones de unidades desde que salió al mercado en 1994.

El análisis de producto concluye que la funcionalidad del nuevo sello es una suma de detalles, que aunque se ilustran junto a esta nota, cabe destacar que la mayor de sus ventajas es la ergonomía, como es lógico esta característica se basa en lo asimétrico de su forma, la parte frontal desplaza la ventana de texto 45º, una ventana inferior permite afinar la puntería, y el ensanchamiento de la parte superior permite un mejor agarre de los dedos índice y pulgar. La combinación de materiales usados brinda resistencia, color, transparencia o sujeción, según cada función del mismo producto.

Esgrimiendo el slogan “Trodat un paso adelante”, Reinhard Kulterer, responsable del éxito comercial de la compañía austríaca en Latinoamérica, asegura que ?el Nuevo Printy es cabeza de lanza en el futuro de todo el negocio de sellos?, también agregó ?este producto constituye un concepto que elevará la expectativa de los usuarios y la tendencia del sector?.

Miles de años componen la historia del sello, pero la guerra no termina aquí, ¿dónde se peleará la próxima batalla?. Hoy la victoria y la derrota se concentran en el campo del servicio (ver editorial Pág. 3). En relación con este tema encontrará un publirreportaje sobre los equipos de grabado Trotec en la próxima entrega.

9 a.m. del domingo 26 de enero, un desayuno-champagne en el recinto ferial de Messe Frankfurt.
La prensa mundial esperaba que se develara un misterio, el bulto aún informe bajo el blanco género insinuaba forma de grapadora, o al menos eso parecía, la expectativa fue creada durante meses por el departamento de marketing de Isaberg Rapid AB, bajo el mando del joven Henrik Samuelsson.

Ofrecían una revolución en el mundo del grapado, el suspenso no era para menos, al fin y al cabo el también joven Vicepresidente Peter Cerny, ya había sido responsable de muchos premios para Isaberg Rapid AB, Best Marketing Company en años anteriores, Best Export Company en 2000, Design Plus en 2000, Best Marketing Companny en 2001, Export Hermes en 2001 y Design Plus en 2002.

Ambiente tenso entre el periodismo especializado y una compañía sueca (fundada en 1936 por Olle Westlund a sus 20 años de edad) caracterizada por tradición, juventud e innovación, “los escandinavos son los maestros del diseño” decía alguno, “esto será innovador, después de todo ellos la pararon de cabeza” decía otro, refiriéndose al modelo Ultimate de disposición vertical, “¿ahora qué?… goma antideslizante o cuerpo transparente”, manifestó un escéptico, mientras Martín Elonsson, el inventor de 26 años, develaba un aparato de magnífico diseño. Cuatro años se habían invertido en investigación y desarrollo, ¿y, eso es todo?, cuando en las demostraciones se engrapó desde 2 hasta 170 hojas sin cambiar el tipo de grapas, ¡claro!” fue la común exclamación, perfora y dobla cortando el exceso de grapa, no importa la medida, ni el número de hojas. Entonces sí, los flash de las cámaras fotográficas disparados contra la nueva DUAX deslumbraron, logrando disimular las bocas abiertas de todos los asistentes.

A un costado observaba prudente, pero con una satisfacción indisimulable, el presidente de Rapid, Tommy Bäckström, (ex Volvo), entonces por fin se escuchó en español, el acento peruano de Nathan Slochowsky, representante para Latinoamérica, decir: “otra vez estamos haciendo historia”.

Como el año anterior, Revista Andina EL PAPEL integró una vez más el jurado de ISPA para la premiación anual de los mejores productos del año, los criterios de calificación evalúan innovación, diseño, ergonomía, empaque, precio y respeto por el medio ambiente.

Categoría: Instrumentos de Escritura

1º Premio: Caran d´Ache de Suiza, por Dunas, pluma fuente, portaminas 05, ballpoint o rollerball, en colores de arenas cálidas: negro sahara, rojo ladrillo tanami, beige gobi, marfil mojave.

2º Premio: Pentel de Japón, por Ergonomix, en rollerball, portaminas, ball point o gel provisto de un grip con la parte posterior, móvil, deslizable hacia atrás (arriba) para lograr mayor superficie de apoyo y sujeción.

3º Premio: Merz & Krell de Alemania, por Senator Q-lever: un rollerball cuya punta es móvil y flexible, facilitando un mejor ángulo de apoyo y menor resistencia del papel en la escritura.

Categoría: Suministros de Oficina

1º Premio: Wenger de Suiza, por Swiss Business Tool, la típica navaja múltiple suiza, ahora con función de grapadora, perforadora y quitagrapas para los viajeros de negocios.

2º Premio: Isaberg Rapid de Suecia, por Duax, una grapadora de trabajo pesado que puede grapar desde 2 a 170 hojas sin cambiar el tamaño de grapa, simplemente corta el excedente.

3º Premio: Trodat de Austria, por The New Printy, un sello automático de nuevo diseño, con goma antideslizante y ventana para ver donde se sella

Categoría: Escolar y Papelería Social

1º Premio: Giorgio Fedon & Figli de Italia, por su Agenda en cuero, varios colores, sobrio diseño y fina presentación, que forma parte de la colección Giorgio Fedon 1919

2º Premio: Faber Castell de Alemania, por su Borrador con Grip, es un artículo que sigue la línea del lápiz Grip 2001, este borrador tiene unos puntos de agarre para una mejor sujeción.

3º Premio: Artoz Papier de Suiza, por S-Line Slim un exhibidor con papel de color superficie lisa y uniforme para fotocopias, impresiones láser ideal para artesanías empaques de 5 o 25 hojas A4 80 gr y sobres del mismo color.

Categoría: Accesorios de Computación

1º Premio: Brother de Japón, por su M-Printer MW100, una micro-impresora para PC o laptop, portátil de bolsillo, imprime 4 hojas por minuto de papel térmico A7 sin tinta líquida ni toner, resolución de 300 dpi.

2º Premio: 3M de EE.UU., por Document Holder DH445: un nuevo soporte para documentos, que los sostiene a un costado del monitor del PC, de diseño moderno y muy funcional para quienes deben copiar extensos textos.

3º Premio: Acco/Kensington de EE.UU. por su Flyligth, lámpara compacta y liviana, para usuarios de notebook, que viajan en avión o trabajan en lugares obscuros.

Materiales para arte y hobby

Es
conveniente destinar un sector de la tienda al que se puede llamar “el
rincón del artista”, y vestirlo con afiches publicitarios y muebles
exhibidores.

Importantes
sumas de dinero son canalizadas a las artes plásticas y al hobby, los
usuarios de estos materiales responden a motivos particulares, en
algunos casos por profesión y en otros por afición estética, también
para combatir el estrés o plasmar la expresión personal. La crisis
económica ha generado el grupo de consumidores de “hágalo Ud. mismo”,
para decorar la casa o regalar artículos hechos con “sus propias
manos”, lo que siempre será más barato y más auténtico que comprar todo
terminado.

En el
renglón de las artesanías y el hobby, los materiales son más o menos
predecibles, siempre tomando en cuenta qué cursos se dictan en los
alrededores y lo que se está enseñando en programas de TV, la demanda
puede variar desde pintura para cerámica, vitral, tela, decoración,
etc., a elementos como la pasta para moldear, goma foam, plantillas
para estarcido, gubias y repujadores, colas y pegamentos, escarcha,
glitter y purpurina, etc.

El
importante renglón de productos para las artes plásticas comprende
consideraciones de tradición y calidad. Tanto los profesionales que
realizan exposiciones y viven de sus obras, como los aficionados que lo
hacen por placer y realización personal, son exigentes con los
materiales, nadie quiere que su inspiración quede mal realizada o
pierda el color con el tiempo, al fin y al cabo allí estamparán su
firma.

Las
alternativas en marcas y procedencia son muchas, aunque son preferidas
las europeas. En pintura es mayor la demanda de óleos y acrílicos que
de acuarelas y témperas, mientras que en dibujo la variedad pasa por
cretas, carboncillos, lápices graduados, pasteles, entre estos últimos
se prefieren los secos sobre los sobre la base de aceite. También se
requiere en el surtido ciertos productos complementarios llamados
médium, como diluyentes, retardadores, acelerantes, fijadores, etc. No
menos importantes son las herramientas y accesorios, entre ellos están
los pinceles a los que dedicamos un artículo completo en el nº 2 de EL
PAPEL, también espátulas, paletas, caballetes, lava pinceles, libros y
revistas sobre arte. La lista no termina sino con las necesidades del
artista, pero de mucha mayor rotación son los soportes: lienzos,
bastidores, papeles y cartulinas que son consumidos por los artistas
con la misma frecuencia con que son visitados por las inspiradoras
musas.

Cuando no
pueda responder a una inquietud de un consumidor, pídale que espere un
minuto y telefonee a la casa representante, se lo agradecerá. Para
conocer un poco más sobre los productos que vende, pida catálogos e
instructivos para Ud. y sus clientes. Muchas firmas organizan cursos
que estimulan la demanda, solicite apoyo a su proveedor.

Es
conveniente destinar un sector de la tienda al que se puede llamar “el
rincón del artista”, y vestirlo con afiches publicitarios y muebles
exhibidores.

Éste
se convertirá en un almacén de arte dentro del negocio, allí el artista
no solo tocará y examinará los materiales, sino que también se detendrá
a conversar sobre lo que está haciendo, sus preferencias, los colores
que más consume, etc., ponga a su disposición una cartelera para
anunciar exposiciones, aliente las reuniones entre sus clientes para
que intercambien impresiones, invíteles a tomar un café, reténgalos
dentro del negocio.

• Pascal Roy, del Grupo Colart,
nos indica que su marca más fuerte es Lefranc & Bourgeois, (firma
francesa establecida en 1720), además de Liquitex y Conté A París,
entre otras, sus plantas están en Francia, EE.UU., Italia, China e
Inglaterra, en ésta última se produce Winsor & Newton. El mercado
de los pequeños artistas, es atendido bajo la marca Color&Co que
aunque está dirigida a los niños ha tenido también buena aceptación en
la artesanía por su calidad. Spoty, una tempera cuyo envase tiene una
esponja aplicadora en su extremo, Window Colors, una pintura para
vidrio que puede ser removida y pegada en cualquier parte, son algunos
de los novedosos productos Color&Co. En el campo académico, sus
óleos y acrílicos Louvre son los de mayor demanda, pero Lefranc &
Bourgeois tiene una amplia variedad de marcas para cada necesidad.

Gonzalo López, gerente de ILOP
y representante exclusivo para Chile remarcó: “Lefranc & Bourgeois
tiene la gama más completa de materiales, complementos y accesorios no
solo para las bellas artes, sino también para la artesanía”, “además
L&B tiene todo, lo relacionado con la escuela y el aprendizaje
artístico”, concluyó.

• Fabiola Ringhofer, Gerente de Exportaciones de Cretacolor,
firma establecida en el sur de Viena, Austria, que posee un know-how de
más de 200 años. Producen una amplia variedad de artículos para el
dibujo artístico, cretas (obviamente), minas, carboncillos, lápices
tradicionales y también lápices innovadores como los revolucionarios
Graphit Monolith y Aqua Monolith, cuyo cuerpo es todo una sola mina,
sin recubrimiento de madera, preferidos por los artistas profesionales
dado su rendimiento en los trazos gruesos. Otros de sus productos
líderes son los pasteles secos y al óleo, como complemento de estos
últimos, disponen de lápices de madera con mina pastel en los mismos
tonos, que facilitan el fino trazo de los detalles. Estos prestigiosos
productos austríacos tienen una fuerte presencia en Chile, Ecuador y
Venezuela, entre otros países.

• Israel Tapia, responsable de las ventas de exportación de las marcas mexicanas Acme, Delta y Barrilito.
Nos reveló un rápido desarrollo de artículos para artesanía, que están
incorporándose a su mix de productos,”estamos respondiendo a una
tendencia creciente en los consumidores” afirmó.

Cuando
El Papel estuvo en Creativeworld (feria simultánea e integrada a
Paperworld) pudo confirmar esa tendencia. Tarjetería hecha a mano,
participaciones, invitaciones, partes matrimoniales, etc., ocupan
papeles y cartulinas de sofisticada vistosidad, que con corrugadores de
papel, tijeras de corte zigzag, ondas o curvas y con perforadoras de
múltiples formas y tamaños, son creadas a partir de imaginación y
habilidad manual. Con troqueladoras de bordes se forman las guardas y
encajes, en los acabados se pegan adornos y accesorios, y en el último
toque se le aplica brillo y color.

“Ahora
Acme dispone de excelentes herramientas para que en manualidades y
artesanía se llegue al limite de la imaginación, ésto ya es un éxito en
ventas en México y muchos países” dijo Israel en tono entusiasta.

• Desde hace 10 años Artel
exporta a diferentes países: México, El Salvador, Nicaragua, Costa
Rica, Cuba, Ecuador, Venezuela, Bolivia y España, nos comenta Andrés Davanzo, gerente de producto de esta firma chilena, cuyos antecedentes datan de 1938, con la fundación de Nacional Librería .

En
el mercado interno de material artístico, tienen una participación de
dos tercios del mercado. Este liderazgo se sostiene en productos de
fabricación propia como óleos, pinceles, soportes, pinturas acrílicas y
productos para manualidades, además de marcas importadas, como
Cretacolor, Talens, Canson, Fabriano y Milán.

Gracias
a un joint-venture con una empresa europea, hoy muchos escolares
europeos usan productos fabricados en Chile. Artel en esta unión ha
obtenido know how de alta tecnología y su contraparte se ha beneficiado
notablemente en costos.

Existe
un interés claro en todo lo relativo a manualidades, en donde
vislumbran un gran espacio para sostener su crecimiento a nivel
nacional y latinoamericano.

-La firma Doricolor,
establecida en Antioquia, nace en 1984, comenzando sus exportaciones en
1996 a los países vecinos Ecuador, Panamá y Venezuela. Hoy llega a más
mercados con una oferta mayor en las líneas escolar y artística, en
esta última se incluye aditivos, glacedor para retardar el secado,
envejecedor, craquelador, betún de Arabia, pinturas al frío, perlados y
antiques metalizados. Sus responsables del departamento de
exportaciones Yomar Quiceno y Alexander Guzmán están recorriendo los
países andinos para promover la línea.

Cómo se hace en la práctica?

Para
alcanzar resultados importantes en la venta de materiales artísticos,
no basta solamente con un amplio surtido y una buena exhibición, a esto
se deben sumar acciones de promoción. Librería y Papelería Popular de
la ciudad de Ibarra, Ecuador, viene realizando una gestión exitosa en
la difusión de estos materiales. Para conocer sobre posibles tácticas
en el desarrollo de este segmento, entrevistamos a su propietaria, la
Sra. Sara Rodríguez.

Librería
y Papelería Popular lleva a cabo cursos de pintura y de dibujo, bajo la
dirección de pintores e instructores, en algunos casos conocidos por
los programas televisivos, como es el caso del Arq. Luis Mancheno. Para
que estos cursos resulten gratuitos para los estudiantes, cuentan con
el auspicio de marcas como Pinceles Tigre, Cretacolor o Lefranc &
Bourgeois.

También
se llevan a cabo almuerzos para presentación o lanzamiento de nuevos
productos, donde artistas y profesores conocen las novedades.

La
relación es estrecha con los talleres de cerámica y de pintura, como
también con las academias y colegios de arte. Otorga descuentos
establecidos para artistas, maestros y alumnos previa presentación de
carnet.

Sara
Rodríguez organizó un concurso de pintura el 12 de febrero pasado, uno
de los temas del certamen fue la técnica de desnudos, para inspiración
de los participantes se contó con una bella modelo, los premios a los
ganadores incluían interesantes materiales para arte, que fueron aporte
de las casas proveedoras.