De Fondo y de Forma

En cada entrega procuramos mejoras, algunas de fondo no parecen notorias aunque contribuyen a nuestra evolución, otras son de forma algo más evidente y no pasan desapercibidas. En este número aggiornamos el diseño, en éste ocupa un lugar importante algo tan indefinible como el gusto particular, deseamos que agrade y que facilite la lectura. El diseño pretende reflejar una imagen moderna y sobria, un esqueleto sobre el cual montar una estructura editorial dinámica y profunda a la vez. Un género de publicación especializado, sobre productos, compañías y hechos, a los que conviene prestar atención.

Un género capaz de informar, explicar y también de comentar, brindando material de análisis para el lector, para aquel que es capaz de descubrir entre líneas un estímulo para su reflexión. La línea editorial de El Papel procura en sus notas plantear algunas pistas para advertir sobre potenciales oportunidades o amenazas, para el negocio librero-papelero tradicional.

Globalización ¿proceso o ideología?

Algunos de nuestros artículos plantean una serie de problemas para los que no existe una respuesta definida, al contrario, alimentan una constante discusión. En ocasiones recibimos pedidos de lectores para tocar temas polémicos como, por ejemplo, la globalización. El primero en acuñar el termino globalización fue el sociólogo británico Roland Robertson en la década de los 80s. Tal vez, sumidos en la trampa de la actividad, pensemos que ese fenómeno no es asunto nuestro, las tareas diarias y por supuesto urgentes nos mantienen tan ocupados que no nos dejan tiempo para pensar sobre lo que sucede más allá de nuestro
negocio, nuestra ciudad, o nuestro país. Sin embargo hay personas con tiempo para esos análisis, y con poder para tomar decisiones que afectan a nuestros clientes, a nuestros proveedores, que ciertamente nos afectan a todos.

No entendemos muy bien a donde nos lleva este cambio global, ni podemos anticipar con exactitud sus consecuencias. Lo cierto es que debemos discriminar entre dos aspectos de su presentación: como proceso o como ideología. La última la manipula como la panacea mágica. Mientras la primera la define como un movimiento inevitable ante el que hay que prepararse y estar listo para obtener provecho. La revolución electrónica liquidó dos obstáculos que impedían el camino hacia el proceso de globalización, el espacio y el tiempo.

Bajo el signo de la arroba

Hace mucho las PCs se instalaron en nuestros negocios como herramientas cotidianas, la revolución electrónica hace una decena de años que nos trajo la Internet para afianzarse definitivamente, hoy casi todos sostenemos nuestra comunicación bajo el signo de la arroba. En esta edición encontrará varios artículos donde ocupa nivel protagónico, páginas 33, 34, 36, 41, nos muestran algunas de sus aplicaciones.

Internet ofrece información inmediata, sirve mucho para acelerar la transmisión de datos y para divulgarlos rápidamente. Sin embargo el acumular gran cantidad de información, no sustituye al razonamiento, la reflexión y el entendimiento.

Corremos riesgo de llegar a una situación en la cual los datos saturen nuestra capacidad de absorción, sin entender como procesarlos y utilizarlos en nuestra vida práctica. Revista El Papel, procura aportar a una mejor comprensión de aquellos factores que influyen en el panorama sectorial. La selección de noticias, la búsqueda de información pertinente y el desarrollo de los artículos, son procesos esmerados
para contribuir como material para su análisis.

Buena lectura.

En el marco de la XLIX Asamblea Anual. La Junta Directiva para el período 2004-2005, quedó conformada tal como se detalla a continuación:

Comité ejecutivo

Presidente: Michael Frahm, Rep. Alfacircón, C.A.
Vicepresidente: Francisco González, Sanford Faber
Secretaria General: Nuria Trulla; Espave C.A.
Tesorero: Robert Reineke, Paragón, C.A.
Directores:
Andrés Solar, Ofica S.A.
Douglas Díaz, Dist. Vzlana. de Cartón, C.A.
Pedro Brito, F.G. Ediciones, C.A
Juan Carlos Viñals, Dist. Ofi ? Insumos 12 12
David Ghitelman, Yimmy Arte Manualidades
Abimael Toloza, BIC de Venezuela, C.A.
Iván De Lucía, Artquimia C.A.

Reconocimiento

Durante la celebración de la cuadragésimo novena Asamblea Anual Ordinaria, se develó en la Galería de ExPresidentes el retrato de Roberto Beracha (izq.), Presidente de AVEPA durante los períodos 2001-2002 y 2002-2003. En la gráfica lo acompaña Michael Frahm, actual Presidente de AVEPA

Temporada Escolar

Bajo una intensa competencia arrancaron las ventas de la temporada escolar 2004 en Venezuela. Los principales actores habían demorado un poco sus decisiones hasta que el componente político nacional estuviera más claro. Por tal razón, una vez terminado el proceso de reparos para convocar al referéndum revocatorio presidencial, el comercio comenzó a adquirir visos de normalidad. Sin embargo siendo los comicios el 15 de agosto para Presidente y posiblemente el 15 de septiembre para Gobernadores y Alcaldes (fecha de inicio de clases) es posible haya cambios en el panorama y que el escenario librero-papelero se vea complicado.

Se actualizará oportunamente la información en www.revistaelpapel.com

Francia, Bic compró Stypen

El Grupo Bic, propietario también de Sheaffer, ha adquirido al fabricante francés de instrumentos de escritura Stypen. Andre Vincent continuará como gerente general de la firma. Stypen facturó US$ 20 millones en 2003 y se calcula en un 10% su participación en el mercado francés de plumas fuentes escolares.

EEUU, Newell promueve a Sweet

Newell ha promovido a Jim Sweet como vicepresidente de RRHH, en remplazo de Tim Jahnke quien es ahora presidente del grupo de productos de hogar & familia.

Reino Unido, GBC designa gerente

GBC Reino Unido ha nombrado a Beverley Taylor como gerente de cuentas clave minoristas. Taylor será el responsable por el aumento de ventas en el sector educativo y publico.

Holanda, Resultados trimestrales de Buhrmann

El CEO Frans Koffrie dijo que la exitosa reducción de costos y la mejora substancial de la productividad, han elevado un 17% el ingreso operacional, registrando ganancias netas por US$30 millones.

EEUU, Office Depot ajusta a proveedores

Bruce Nelson, CEO de Office Depot, informó a International Paper y Weyerhaeuser, sobre sus ajustes en la política de compras, ahora los proveedores clave deberán ajustarse a prácticas forestales y normas de conservación.

Rusia, Apkor obtiene el premio OP Ruso

A sólo 8 meses de su fundación, la nueva organización comercial rusa Apkor logra el premio de la primera reunión anual rusa en la industria de productos de oficina. El presidente de Apkor, Leonid Spiridonoff recogió el galardón frente a más de 100 ejecutivos rusos, que se reunieron en Moscú para este evento co-organizado por Komus.

Polonia, Office Depot limpia su stock

Office Depot Polonia continúa en su lucha buscando un plan de supervivencia a largo plazo.

“Tuvimos un relativamente buen marzo y hemos hecho también limpieza de Viejo stock que no se estaba moviendo” afirmó su titular Colin Horne, la aspiración es que el recorte de costos los aleje de la situación de quiebra.

Japón, Las ventas en Canon continúan en aumento
Canon obtuvo US$ 776 millones de utilidades en el primer trimestre, esto reporta un incremento de 18%. El éxito de sus resultados financieros se debe a la ventas de cámaras digitales, la tendencia marca una proyección en aumento.

Finlandia, Cayeron las ganancias de UPM

La rentabilidad de UPM fue débil en el primer trimestre, a pesar de un ligero incremento en ventas. Pero el aumento de la demanda y el alza de los precios internacionales del segundo trimestre están fortaleciendo su posición financiera.

EEUU, Sanford estrena instalaciones

Sanford abrió sus amplias instalaciones de distribución en Shelbyville.
El tamaño de las instalaciones han sido dobladas a mas de 500.000 pies cuadrados e incluyen un centro de tecnología de pintura artística.

EEUU, Newell le es fiel a su perspectiva

En una reunión en las instalaciones de Newell se develaron nuevos productos que incluyen nuevas líneas de bolígrafos Sharpie y Papermate ? ítems con altos márgenes que la compañía espera empujen los ingresos.

China, HP y Lenovo se disputan liderazgo

HP tiene un 9.7 % de participación en el mercado de PC en Asia Pacifico (el dato excluye Japón) despachó 785.700 unidades, mientras Lenovo se situó a la cabeza con un 10.9% de participación, representado por 813.100 unidades. Las ventas totales de PC en la región se elevan a un promedio de 16% anual.

EEUU, Cambio de presidente en Newell.

El Presidente de Newell Rubbermaid, William Sovey ha renunciado y será reemplazado por William Marohn. Marrón, ex Whirlpool, ha integrado el Consejo desde 1999.
La compañía no dio razones de la renuncia de Sovey.

Brasil, GP completa venta brasilera.

Pete Correll informó que Georgia Pacific (GP) ha vendido su compañía de pulpa y papel Aracruz Celulose, GP espera recibir US$56 millones por la venta después de impuestos, los que se usarán en reducción de deuda. Aún no se revela el nombre del comprador..

Suecia, Nombramiento en Rapid

Isaberg Rapid ha promovido a Stefan Svenningsson a la posición de gerente regional para Asia. Anteriormente fue controler de negocio en la división de oficina de la firma.
Posiblemente el nombramiento formaría parte de los planes de crecimiento de la firma, luego de haber evaluado y rechazado algunas ofertas por su compra.

Tailandia, Sanford invertirá en Asia

Sanford ha anunciado planes de aumentar la inversión en su base de operaciones de Tailandia. Según versiones periodísticas, este fabricante invertiría alrededor de US$ 3.7 millones, para convertir la fábrica de Tailandia en un eje de producción internacional.

Kazajstán , Top Pen lleva a Zebra.

El detallista ruso Top Pen ha firmado un acuerdo para convertirse en el distribuidor exclusivo de los bolígrafos Zebra en Kazakhstan. Como requisito, Top Pen deberá abrir una subsidiaria en Alma-Ati, Kazakhstan.

Hungría, Millonario contrato con el Gobierno

Se están evaluando las ofertas a un contrato para proveer de productos de oficina al Gobierno, el tamaño del negocio bordea los US$ 23.6 millones. Uno de los oferentes presento una apelación debido al rechazo de su propuesta por errores formales apeló. Los empresarios y sus abogados aguardan ansiosamente el resultado.

Turquía, Importante asistencia a feria

Alrededor de 30.000 visitantes asistieron a Kirtasiye Ofis 2004, la 10ma Feria Internacional de Estambul. El evento fue organizado por la Asociación de Fabricantes de Stationery Turcos, Importadores y Mayoristas (TUKID).

Austria, Neusiedler “Empujando los Límites”

Neusiedler introdujo su nueva visión corporativa, “Empujando los Límites”, que ha sido desarrollada luego de un proceso de tres años, con el objetivo de hacer a la firma uno de los jugadores líderes a nivel mundial en la industria del papel. En una conferencia de prensa, la firma reveló que empujó el volumen de ventas a US$ 1.48 billones en el 2003 y que este año, mirando hacia delante, la compañía planea expandirse aunque las dificultades persistan en la situación del mercado.

India, Firma de ropa entra con stationery

La marca Indú de ropa Gini & Jony está por diversificarse en stationery como parte de su nueva marca de estilo de vida. La firma está montando una fábrica en Baddi, Himachal Pradesh, para manufacturar nuevos productos.

Singapur, IBM vendería su negocio

IBM está por vender sus operaciones de prueba en Singapur a Amkor Technology.
El ensamblaje de suministros de semiconductores y servicios de prueba para empresas, le interesan a Amkor. El trato está valorado en alrededor de US$ 145 millones.

Irlanda, Smurfit construirá planta en Chile

La multinacional de origen irlandés, Jefferson Smurfit Group, líder en empaques a nivel mundial, y con operaciones en Latinoamérica desde hace más de 50 años, ha decidido construir una planta en Chile dedicada a la producción y venta de empaques corrugados que estará en plena operación a fines de este año. Smurfit tiene además operaciones en Colombia, Venezuela, Argentina, México y Republica Dominicana.

Brasil, Ripasa gastará US$36 millones

La empresa papelera brasileña Ripasa compró una línea de secado de pulpa para su nueva planta ubicada en Limeira, Brasil, también reconstruirá su máquina productora de cartón de Maule, en Chile. Todo esto se suma a otra inversión en una máquina cartonera para su planta Ripasa Embú, de Brasil. Metso Paper, de Finlandia, proveerá los nuevos equipos y reconstruirá la máquina de Maule, todo estará operativo para 2005.

Finlanda, Botnia invertiría US$ 1.000 millones en Uruguay

El Grupo finés Botnia, habría aprobado la primera etapa de un estudio para invertir en Uruguay. El mega proyecto forestal costaría más de US$1.000 millones, generaría más de 5 mil empleos y exportaría casi US$400 millones al año. Botnia tiene 40.000 hectáreas de bosque en Finlandia, es el segundo productor de pulpa de Europa, el 80% de su producción la vende a fábricas de papel del mismo grupo empresarial.

Japón, litigio por pantalla plana entre Fujitsu y Samsung

Samsung y Fujitsu renunciarán a todos los litigios iniciados en Japón y EE.UU. sobre patentes de pantallas de plasma. Las dos compañías llegaron a un acuerdo para usar mutuamente sus patentes PDP por los próximos cinco años.

Alemania, más cambios en Henkel

Henkel Consumer Adhesives ha nombrado a Colin Gadd director de ventas para su portafolio de productos de stationery. Gadd reemplaza a Mike Rayner quien se retira luego de 30 años de la compañía.

Bulgaria, Hemus Mark fabricará marcadores para Koh-i-noor

El fabricante búlgaro de productos de oficina Hemus Mark fabricará marcadores para la marca checa Koh-i-noor. Alrededor de 60 empleos serán creados como resultado de este acuerdo.

EEUU, Esselte compró otra compañía en República Checa

Esselte ha expandido su presencia en Europa Oriental con la adquisición de EJA CZ fabricante ubicado en la República Checa. Los términos de la negociación no han sido revelados.

Japón, BIC compró ditribuidora Kosaido

En una movida destinada a enfrentar a la competencia, la firma francesa Bic compró Kosaido, un importante distribuidor nipón. Esta operación, junto con la reciente adquisición de Stypen son un factor clave para el desarrollo de nuestro negocio, remarcó Bruno Bich, quien fue reelegido en el Consejo de Directores junto con Mario Guevara y Gilles Pelisson.

EE.UU., ascensos en Fellowes

Fellowes promovió a Jude Rake como presidente/COO, quien se desempeñó como vicepresidente de marketing. Mientras Jeff Nelson, con 17 años de carrera, ha sido nombrado vicepresidente de planificación de ventas.

Una feroz tormenta que asolaba un pueblo inglés en el siglo XVI, dio origen a esta historia. Los árboles, arrancados de cuajo, permitieron encontrar un recurso bajo tierra que cambiaría la historia de la escritura: el grafito.

ecepcionante en una primera instancia, porque era un carbón que no encendía como esperaban, demostró ser útil para marcar o escribir. Primero tomaron trozos a los que envolvían con piel de oveja o con cuerdas, posteriormente surgió la idea de rodearlo de madera. Fue en este mismo pueblo inglés, Keswick, donde comenzó de manera artesanal y en las propias cabañas de los pastores, la producción de lápices. Desde aquí se atendía la demanda que artistas y profesionales de diferentes lugares, hacían buscando tan útil herramienta.

Un siglo después, la fabricación de lápices en Alemania, concretamente en Nuremberg en 1662, marca un hito muy importante. Abandonando la era artesanal los lápices comienzan a ser producidos masivamente. La mezcla que los alemanes hacían, que no usaban grafito puro, ponía en ventaja por su calidad a los originarios lápices ingleses que siguieron fabricándose hasta 1860. La idea de mezclar el grafito con otros elementos iba posteriormente a dar muy buenos frutos, es destacable en este punto el trabajo pionero de Kaspar Faber.

Sin el aporte de Jacques Conté, no existiría el lápiz contemporáneo. En 1795 este químico francés, desarrolló un método que permitía mezclar grafito y arcilla y de esta manera generar una “mina” de lápiz con diferentes consistencias y características en relación directa con la proporción de los componentes.

William Monroe, en Estados Unidos a principio del siglo XIX, dió otro giro que nos acerca al lápiz de hoy: creó un método, usando madera de cedro norteamericana, que producía lápices encerrando en partes iguales de madera la mina de grafito. Si bien este método generaba lápices perfectamente ensamblados, los lápices ingleses de buen grafito y los franceses que seguían el método de Conté, seguían siendo superiores en la escritura. Posteriormente, los alemanes adoptaron el método Conté y unieron cantidad con calidad. Se transformaron en líderes en la fabricación de este producto. Es en este marco que el germano Eberhard Faber llega a los Estados Unidos y funda su legendaria fábrica de New York.

El grafito inglés tendía a desaparecer, creció entonces el prestigio del grafito chino. Los fabricantes, que hasta el siglo XIX producían lápices con el color natural de la madera, buscaron un color que evocara al lejano país asiático. No encontraron mejor idea que pintarlos del color que en China transmitía la idea de realeza y respeto: el amarillo. Desde aquellos lejanos tiempos viene el color con el cual aún hoy se fabrican la mayoría de los lápices de escritura.

La fabricación masiva de lápices en los Estados Unidos, última vuelta de esta revisión histórica, comienza después de la guerra civil. Es en esa época que nacen las recordadas The Eagle Pencil Co., The American Lead Pencil Co., Joseph Dixon Crucible y la ya mencionada Eberhard Faber. Con maquinaria especialmente diseñada se fabrican lápices por millones y los costos se reducen, apenas llegados al siglo XX, a la mitad.

Los lápices fabricados industrialmente, con una mina perfectamente centrada, dieron origen a otros productos como el sacapuntas o los borradores pero, esas son otras historias, que contaremos después de otra noche de tormenta.

El lápiz de grafito es el instrumento de escritura mas amigable con el medio ambiente que se haya podido fabricar, ya que sus componentes, madera (recurso forestal renovable), grafito y arcilla (de extracción mineral), son materiales naturales que no afectan nuestro entorno. Un anónimo pensador urbano reflexionando en referencia a su uso dijo: “En ocasiones reniego de que brinden tanto aporte Reino Mineral y Vegetal, para que lo mal use algún animal”.

Grafito, arcilla, caolín, ceras, cargas inertes y aglomerantes, son extrudidos y luego cocidos en hornos a casi 1000° Centígrados. A continuación madera y mina son adheridas entre si, de esta forma la mina no girará dentro del cuerpo del lápiz, manteniéndose firme y evitando quebrarse con facilidad. Esta técnica de encolado es denominada “Sekural”.

Posteriormente, según la preferencia del mercado se les da forma final al cuerpo, redonda, hexagonal o triangular, imponiéndose esta última con fuerza, ya que la disposición anatómica del cuerpo de tres caras, permite un mejor agarre del lápiz, entre los dedos índice, mayor y pulgar.

Antes del despuntado y empaque, la pintura es la etapa final, convirtiéndose los colores en distintivos de cada marca. Debido a la irresistible seducción que provoca en los niños el llevarse el lápiz a la boca y mordisquearlo, es recomendable comercializar marcas de prestigio que brinden la garantía de estar elaboradas con materiales libres de toxicidad.

Las minas tienen distinta dureza según su propósito, así encontramos por ejemplo lápices para dibujo en grados blandos desde B hasta 8B; grados medios desde HB, F y H hasta 3H; grados duros desde 4H hasta 9H. Para escritura se utilizan de grado medio N° 2 o HB.

Expocsa Staedtler, Francisco Ibáñez, gerente general

Según los registros públicos del siglo XVII, Frederic Staedtler tenía una licencia de las autoridades de la Ciudad de Nüremberg, Alemania, que lo habilitaba con el titulo de “artesano” para producir lápices. Más tarde, Johan Sebastian Staedtler inicia la era industrial de la firma cuando funda J.S.Staedtler en 1835. Hoy sus lápices son usados en todo el mundo. Entre sus modelos podemos citar el Minerva 132 60, cuerpo amarillo con borrador y mina HB para escritura, o en la especialidad de graduados, el más tradicional de ellos se llama justamente Tradition 110, que tiene una posición dominante en el mercado ecuatoriano.

Scriba-Stabilo, Fernando Argandoña, gerente general

Scriba es representante exclusivo para Bolivia de Stabilo, firma alemana que desde 1852 construyó una reputación basada en calidad. En esta marca existen tres líneas alternativas, en calidad y precio; la primera es Opera, en 3 grados: 2B, HB y 2H de cuerpo rojo con rayas blancas, sin goma de borrar. La línea Swano se compone de 5 graduaciones: 2B, B, HB, H y 2H, de cuerpo rojo, negro o amarillo, disponible con y sin borrador. Finalmente, la gama más extensa es Othello, con 14 distintos grados, desde 8B hasta 4H, de cuerpo verde y blanco, también con y sin goma de borrar.

Para los niños, la TRIO de Stabilo, es una línea anatómica con forma triangular, que ayuda a la mejor sujeción y aprendizaje en las primeras letras.

BIC Ecuador, Julio Guerrero, gerente de producto

A diferencia del resto de lápices de grafito, BIC ha desarrollado un modelo que no está elaborado con madera, sino con una resina sintética que le brinda gran flexibilidad, éste es el modelo Evolution. Está provisto de goma borrador y su mina es grado HB, su comportamiento con el sacapunta es idéntico al de un lápiz de madera común.

Actualmente en el segmento de lápices para escritura, según su gerente de producto, Julio Guerrero, Evolution tiene un 33% de participación del mercado ecuatoriano.

PAX, Alejandro Jacobs Caffarena, director comercial América Latina


Los productos de Pax Cía. de Lápices y Afines Chile Ltda. se venden en América del Sur y, como parte del grupo italiano Fila, en prácticamente toda América Latina. Además desarrollan productos para el mercado europeo.

Disponen de una línea económica para dibujo, Grafito Pro, en barniz natural y 9 graduaciones desde 8B hasta 4H, elaborada en madera de álamo, brinda mayor facilidad de sacado de punta que el pino. Temagraph, también graduada, con terminación de cantos a diferente color, es de rango premium profesional, y se fabrica con cedro incienso americano.

La línea Cromograph n°2, terminada en madera natural (cedro incienso), con goma o con una nueva pintura metalizada.
La novedad de la familia es Grafito Pax Mi Primer Lápiz, tendrá como detalle un campo especial en su cuerpo donde rotular, escribiendo con bolígrafo o marcador el nombre del niño en el lápiz.

Industria Berol, Hugo Arbelo, gerente de ventas

Industrias Berol Venezuela tiene 30 años en el mercado, hace aproximadamente 14 que se separaron del grupo Berol Internacional. En este momento están atravesando por un proceso de expansión, con un crecimiento continuo de ventas en los últimos años. En la variedad de productos de fabricación propia, los lápices ocupan un renglón importante. Actualmente se concentran en la consolidación local de sus marcas Colorart, Graficolor, Chamos y Mirado. En el futuro ocuparán su capacidad excedente en el negocio de exportación.

Tecnacril Colombia – Faber Castell, Edward Cheney, gerente financiero

Faber-Castell, fundada en 1761, está en manos de la octava generación de herederos de la misma familia. La tradicional empresa alemana abrió su primera sucursal en New York en 1849. Hoy produce en 14 fábricas y tiene presencia directa a través de 19 compañías comerciales en más de 100 países. Anualmente produce 1.800 millones de lápices de grafito.

Su nombre en Colombia es Tecnacril Ltda., creada en 1976 tiene oficinas propias en Bogotá, Medellín, Calí, Barranquilla, Pereira y Bucaramanga. Además exporta a Perú, Trinidad y Tobago, Ecuador, Aruba, Curaçao, Guatemala, Venezuela, Chile, Costa Rica y Brasil; próximamente a México, Argentina, Cuba y República Dominicana.

Faber Castell Peruana, Fernando
Cabrera, gerente comercial

A.W. Faber Castell desde su planta de Lima exporta a muchos países, allí se fabrican bolígrafos, plumones y marcadores. Lo contrario ocurre con la línea de lápices de grafito, son importados de otras latitudes, eso ocurre con Alligator, por ejemplo, un lápiz Nº2 (B) de procedencia alemana, hexagonal, con borrador y casquillo de metal. De Brasil provienen el Triangular azul, con borrador y casquillo de metal Nº 2, Triangular amarillo, también, con borrador y casquillo de metal Nº 2, o el Redondo diseño Tabla de Multiplicar, con borrador y casquillo de metal, estos dos últimos son los más vendidos por la empresa en Perú.

Falachile, Roberto Gellona,
presidente

Faber Castell en Chile es representada por Falachile desde 1956. La amplia variedad de lápices grafito que ofrece en Chile, incluye: 1205 redondo, triangular y hexagonal; 1210B amarillo hexagonal y triangular con goma; Técnico 1221 con graduaciones del 6H al 6B; Técnico 9000 A y Diseño 9000 B en graduaciones desde 6H al 8B; Grip 2001 con graduaciones desde el B al 2H, entre otros. La mayor venta en dicho mercado se da en el 1205 Nº 2, instituido oficialmente en la Prueba de Aptitud Académica de Chile (el examen de último año que se promedia con las notas totales de instrucción secundaria)

Dixon-Vinci, Ernesto Hinterholtzer,
gerente de marketing

Dixon Comercializadora, S.A. de C.V. de México distribuye el Lápiz Métrico, ideal para la escritura con mina grado 2, cuerpo color amarillo, casquillo metálico y borrador, dirigido al escolar y el oficinista.

En la línea de lápices para dibujo cuenta con la marca El Dorado de la línea Vinci Professional. Son elaborados con madera de reforestación de alto rendimiento y minas de graduación exacta, acabados en elegante color dorado y contera negra, en 17 diferentes graduaciones para estudiantes y profesionales del dibujo. En grados duros, del 9H al 4H, medianos en 3H, 2H, H, F, HB y suaves, del B al 6B. También producen marcas privadas para sus clientes de otros países.

Sanford de Venezuela, Francisco González,
gerente de mercadeo

En el ámbito de lápices de grafito para uso escolar y de oficina, el producto estrella de Sanford es Mongol. Fabricado en Venezuela es exportado a los Países Andinos y Centro América. El Mongol Nº 2 se fabrica en madera de cedro californiano, con mina de grafito elaborada en el país y con borrador. De forma hexagonal para todos los países, a excepción de Venezuela donde se vende en casi su totalidad con cuerpo redondo. Sanford también fabrica en Venezuela la gama de lápices para dibujo Turquoise, cuerpo hexagonal y borrador incorporado.

Desde 6B hasta 6H, ofrece 14 grados de dureza a estudiantes y profesionales del dibujo técnico.

Indispensable herramienta de la administración del tiempo

Desde hace mas de una década pesa sobre la tradicional agenda la amenaza digital, aquella que aunque no subestimamos, en todo este tiempo no se ha constituido en un competidor que haga pensar en un futuro sin la agenda tradicional. Funcionalidad, costo, factores culturales que la hacen confiable, mantienen en nichos limitados al competidor digital. En este aspecto la creatividad ha contribuido a registrar los crecimientos más importantes de los dos grandes grupos, clásica y casual.

Agenda Clásica

De diseño sobrio y conservador, con tapas acolchadas generalmente forradas en cuero o imitación vinílica (pvc o pp), con distintas texturas y combinaciones de colores. Dentro de esta clasificación el rango premium pueden tener esquineros y cantos dorados, con finas hojas de papel biblia o crema gofrado, cosidas a mano, el número de puntadas se relaciona con la calidad. En materia estética no hay grandes cambios de año en año. El contenido puede incluir diccionarios bilingües y de términos de negocios, tablas de conversión e índices financieros, directorios Web, husos horarios, consejos, dichos, refranes y toda información de utilidad para el usuario. Las mayores diferenciaciones se dan en la especialización temática del contenido agregado: Gourmet, Bebidas, Destinos y Manual del viajero, Golf, Reglas de Etiqueta y todo lo que la relacione con el buen vivir y el entorno del ejecutivo exitoso.

Desde los tamaños de escritorio hasta los de bolsillo, se dividen 3 grandes opciones de programación:

Diarias: Un día por página. Para las necesidades de aquellos que permanecen en la oficina y deben apuntar datos y notas para su gestión.

Bidiarias: Dos días por página. Útiles para la organización de quienes realizan sus trabajo fuera de la oficina y en permanente movimiento.

Semanales: Toda la semana a la vista. Dirigida al ejecutivo u hombre de negocios que requiere controlar su programa de trabajo semana a semana.

Agenda Casual

Son modelos innovadores desarrollados para grupos característicos de consumidores. Se enfocan en las expectativas, gustos y preferencias de cada segmento específico, dirigiéndose a mujeres, jóvenes, niñas, niños, artistas, deportistas. Esta hiper-segmentación permite utilizar materiales alternativos, cartón, goma, tela, acrílico, plástico, etc. Algunas se ofrecen con accesorios como señaladores, stickers o separadores. Recurren a formas, texturas, aromas, sonidos o efectos tridimensionales, para agregar valor. Los modelos bíblicos, femeninos, juveniles, infantiles, zodiacales, etc. pueden incluir personajes de licencias o propios de cada fabricante. La principal característica de la agenda casual es la lealtad de sus consumidores.

Agenda Promocional

La agenda como regalo de fin de año, se ha convertido en un embajador de buena voluntad. Para esto se requiere personalizar las tapas con la marca de quien la obsequia y el nombre de quien la recibe y en ocasiones insertar páginas con publicidad.

Publygraf, Enrique Cortés, gerente

Las agendas de Publygraf se fabrican en Quito, Ecuador, desde hace más de 10 años.

Desde el diseño hasta la encuadernación, son realizadas en su moderna planta gráfica, integrando así absolutamente todos los procesos. Disponibles en vinilo, cuerina o cuero legítimo, en modelos de bolsillo, de escritorio, para profesionales, cubriendo prácticamente todas las necesidades.

Cada año reformulan sus diseños agregando valor, la versión para 2005 se editó en 6 idiomas, también contiene pensamientos en inglés y español, procurando manufacturar agendas no solo atractivas, sino también funcionales. La dolarización en Ecuador, ha incrementado la oferta de agendas importadas, pero lo positivo de todo esto es que la competencia ayuda a mejorar la calidad del producto. Actualmente Publygraf está calificando para ISO 9000, con los ojos puestos en sus posibilidades de exportación.

Sus novedades incluyen una agenda estudiantil que se está lanzando en esta campaña de regreso a clases.

Legis Colombia, Luis Humberto Sáenz, gerente

A su regreso de Venezuela el Dr. Sáenz, gerente de la división de Agendas Minerva, nos confirmó que el grupo Legis de Colombia acabó de adquirir en su totalidad la composición accionaria de Legis Venezuela. La compra les permitirá un rápido crecimiento en este mercado, no sólo con agendas, sino también con productos de oficina, escolares y sus negocios de información legal y jurídica.
Los demás países de la Región y Centro América son manejados directamente por distribuidores, quienes llegan con las mismas líneas de productos, tal es el caso de Pa-Co en Ecuador, que está alistando las nuevas agendas y planeadores directivos, para el próximo 2005.

D’Vinni Perú S.A.C., Thomas Salamon, gerente general

Thomas Salamon comenzó en 1982 fabricando sus propias agendas en Lima, entonces altos aranceles protegían la industria peruana. En 1992 comienza a operar con D’Vinni de Colombia.

El negocio central de esta empresa se orienta al sector institucional. Sus opciones permiten grabar el logo del cliente en la tapa o agregar páginas con publicidad, hay agendas que contienen hasta 32 páginas de publicidad, guardas especiales, estuches etc.
Las agendas más vendidas por la compañía son la semanal, diaria y de bolsillo, sin duda la de mayor volumen es la diaria, también llamada por algunos “Tipo cuaderno”. La bidiaria no tiene mucha aceptación en el mercado peruano.

Panamericana, Elizabeth Martínez Corzo, gerente división agendas

En Bogotá, Colombia, Panamericana Formas e Impresos S.A., creó hace dos años su División Agendas; unidad de negocios que para abrirse mayores espacios, ha decidido lanzar sus productos al ámbito internacional. Sus objetivos incluyen varios países de Centro y Sud América, entre los primeros se cuentan Ecuador y Costa Rica.
Respaldados por la Norma de Calidad ISO 9000, ofrecerán una gran adaptabilidad a los requerimientos de cada cliente. La División Agendas para garantizar un alto grado de satisfacción, propone un óptimo balance entre alta calidad y tiempos mínimos de producción.

Libesa, Arturo Vivanco, product manager

LIbesa fabrica en Chile las agendas Ascott e Isofit, que tienen fuerte presencia en Chile y Latinoamérica. En Argentina y Bolivia, manejan sus operaciones directamente, en los restantes países a través de distribuidores.

Ascott, de línea clásica, está orientada al segmento alto y medio alto (abc1). Isofit, de corte juvenil, genera altos
volúmenes que permiten precios mas bajos sin sacrificar calidad.

En Isofit, disponen desde la línea clásica hasta la casual, la que está pensada para un publico juvenil. También cubren otros segmentos con productos como la agenda Mujer o la línea duocolor, con un formato para niña, Chipie, y otros para niño, Skateboard y Snowboard. Dentro de esta misma familia, para un publico mayor están la agenda zodiacal y la agenda bíblica. Muy pronto incorporarán las licencias de los personajes Harry Potter y Looney Tunes.

Pascualina es la agenda mas vendida en Chile y con reconocido éxito en Latinoamérica, ésta cambia cada año su historia central de acuerdo a sugerencias transmitidas directamente por sus consumidores (pre y adolescentes de 12 a 17 años). Pascualina ha motivado la aparición de otras agendas, como su hermana menor Artilugia (niñas de 8 a 12 años) o Rosamunda, dirigida a las más pequeñas. Los varoncitos también disponen de su propia opción, Ludovico (niños de 8 a 12 años).

Susaeta Ediciones, Luis Guillermo Jaramillo, gerente nacional
de ventas

La editorial colombiana se formó hace 45 años en la ciudad de Medellín, su trayectoria en el mercado de agendas data de hace 20 años. Susaeta es conocida por la edición de literatura infantil y juvenil, juegos didácticos y de salón, etc. Está presente en el mercado andino con sus propias filiales Edinova Venezuela S.A. y Editorial Susaeta S.A. de Ecuador. Algunas de sus agendas tienen textura de lino y lucen una combinación de colores moderna y elegante, mientras que su contenido cubre aspectos para el viajero, las finanzas, la salud y el buen vivir.

Rhein, Claudia Hayal,
jefe mercado agendas

Rhein está presente en Chile desde 1939 con la línea Oficina. En el año 1960 hace su aparición la Línea de Agendas y Tacos Rhein.

Sus alternativas se agrupan en tres Categorías: De Lux, Clásicas y de Moda. Esta última línea es muy variada, comprende agendas temáticas para la mujer, juveniles para ambos sexos y además infantiles con licencias importantes tales como Yu Gi Oh!, Bob Esponja, Nickelodeon, entre otras.

La tendencia en agendas juveniles e infantiles se inclina a ofrecer una historieta que se desarrolla en cada una de sus páginas, además contienen otros accesorios como: stickers, separadores, etc. Un excéntrico personaje que da vida a las agendas de Rhein con aventuras, situaciones y consejos, se llama Sicodelia. Producto distribuido en exclusiva por Super Paco en Ecuador.

Editorial Colina, Luis Guillermo
Hernández, gerente comercial

L. G. Hernández recientemente fue nombrado gerente comercial de Colina Formacol de Medellín, Colombia. Con 11 años de experiencia en el ramo, viene de desempeñarse como gerente comercial de Venepal de Venezuela, donde atendía Colombia y otros países como Ecuador, Perú, Panamá, Costa Rica y México.

La oferta de Editorial Colina a más de agendas, entre otros productos se relaciona con expresión social, cuentos infantiles o juegos didácticos, de los que se lanzan 3 modelos en agosto.

Adriana Zabala M. asistente de gerencia comercial, recuerda que en el pasado sus productos llegaron a Chile, Costa
Rica, Puerto Rico y Venezuela. Con los nuevos nombramientos, Colina pretende proyectarse internacionalmente con fuerza, sus primeras acciones consisten en la selección de distribuidores para el mercado regional andino.

D’Magno, Jorge León Arrese, gerente

Agendas D’Magno comienza operaciones en Perú en 1995. Inicialmente importaba agendas de fabricación chilena pero, al poco tiempo, comienza a producir localmente.

Sus clientes exigen, muy frecuentemente, personalizaciones que agregan valor al producto. Estas van desde la inserción de páginas con publicidad hasta la impresión del nombre del destinatario en la tapa de la agenda.

También venden agendas sin tapa (“el taco”), a fabricantes de tapas de cuero que elaboran agendas con su propia marca y estilo.

Enajenarte, John Jairo Alarcón,
gerente

La microempresa de Bogotá, produce agendas hechas a mano, elaboradas en madera, a la que se le dan acabados con incrustaciones tipo vitral u otra clase de apliques. En su interior se utiliza papel reciclado e impreso a manera de diario. Entre sus clientes se encuentra Sanford de Colombia, quienes le encargaron 3.000 unidades promocionales impresas con la marca Parker. Ha concretado pequeñas exportaciones a Centro América.

D´Vinni, Iván Camilo Suárez,
gerente de unidad

D’Vinni, fundada hace 22 años, genera en Bogotá , Colombia, alrededor de 500 empleos. Con miras al TLC y al ALCA, ha creado una división dentro de su organización llamada “Unidad de Negocio Comercio”, para dirigir esta división incorporó al Dr. Iván Camilo Suárez P, quien se desempeñaba como gerente nacional de ventas de Indistri-Pelikan y tiene una experiencia en el medio de más de 20 años. “Nuestras agendas se comercializan a través de nuestra matriz colombiana y de filiales en México, Panamá, Costa Rica, Venezuela, Perú y Brasil, contando también con distribuidores en los demás países” comentó el Dr. Suárez.

Una verdadera mina de información para los pintores

“El libro del Óleo” de Winsor & Newton, es un completo recurso para pintores. Este libro de 96 páginas a todo color es una mina de información sobre la pintura al óleo. En él, con 5 gamas de colores al óleo, Winsor & Newton ofrece un producto para
cada tipo de pintor. El amplio contenido de este libro, trata sobre:

• Principios básicos del color al óleo: un estudio en profundidad de la historia y las características del color al óleo, los mediums modernos derivados de petróleo, las razones de que existan categorías de colores para artistas (Artists) y de un grado secundario, e información detallada sobre salud, seguridad y etiquetas de los productos.
• Óleo Winsor & Newton, Productos: una explicación detallada de los productos que forman su gama completa.
• Información técnica – Color: Infor-mación sobre los orígenes y la historia de los pigmentos, la metodología utilizada para lograr índices de permanencia, la selección y función de aglutinantes y el proceso de mezclado necesario para producir el color más fino posible.
• Disolventes, aceites, mediums y barnices: Aquí se contemplan los ingredientes adicionales para modificar el color de modo que se adapte a los requisitos individuales.
• Pinceles: Los pinceles que deben utilizarse al pintar al óleo, por qué y cómo cuidarlos.
• Aplicaciones, técnicas y consejos: Se explica una variedad de aplicaciones y técnicas que permiten lograr unos excelentes resultados al pintar al óleo.
• Por último, una completa gama de tablas permite localizar fácilmente el uso y las aplicaciones de sus disolventes, óleos, médiums y barnices, y ofrece información sobre la composición y la permanencia de los pigmentos relativa a toda su gama de productos de colores al óleo.

A continuación presentamos una muestra de la información que se incluye en el libro:

Los óleos Artists

Estos colores se muelen siguiendo las especificaciones más exactas, empleando los pigmentos y vehículos más exquisitos, para los artistas que desean trabajar con los mejores colores del mundo. La serie de óleos Artists ofrece un espectro equilibrado de 114 colores en tubos de 37 ml (excepto los blancos de plomo). Algunos colores vienen en tubos de 21 ml, diecinueve colores en tubos de 120 ml y algunos blancos se ofrecen también en tubos de 60 ml. (Los blancos de plomo se venden en latas de 60 y 150 ml en algunos países. EE.UU: blancos de plomo en tubos)

Espectro. La serie de óleos Artists ofrece el espectro de colores más amplio de todas las series de óleos de Winsor & Newton. Los colores se escogen según el tono en masa (el color obtenido directamente del tubo), el matiz (el tono cuando el color forma una película fina), la fuerza y la opacidad relativa.

Formulación.Todos los óleos de la serie Artists se formulan individualmente para resaltar las características naturales de cada pigmento y asegurar la estabilidad del color.

Carga de pigmento /concentración de color. En los óleos Artists combinamos el máximo grado de pigmentación con las
posibilidades más amplias de manejo. La fuerza del pigmento proporciona poder de cobertura y fuerza de tintura, asegurando que el artista obtenga el máximo rendimiento de cada color.

Viscosidad /consistencia.

Los óleos Artists están formulados con una consistencia “espesa”, gracias a la cual el pintor puede conservar cualquier marca que haga con el pincel o la espátula.

Brillo de la superficie.
Aunque los óleos Artists están formulados para proporcionar una superficie reflectante, es
importante tener en cuenta que la calidad reflectante de la película de aceite se ve afectada por muchos factores. La formulación de cada pigmento precisa distintas cantidades de aceite, por lo que el brillo de la superficie podrá variar de un color a otro. El añadir disolvente y el empleo de aditivos también alterará el brillo de la superficie.

Permanencia. Winsor & Newton ha de-sarrollado alternativas permanentes para los colores tradicionales menos duraderos sin comprometer las propiedades de manejo de los óleos.

De los 114 colores de la serie, 111 están considerados como “permanentes para el uso de artistas” (clasificación AA o A de Winsor & Newton), que ayuda a aumentar la longevidad de las pinturas. Para una explicación en detalle sobre la permanencia y la clasificación individual de cada color véase la sección “Información Técnica”.

Tiempo de secado. El largo tiempo de secado de los óleos Artists es también una característica clave para la pintura al óleo. Todos los colores estarán secos al tacto entre 2 y 12 días tras su aplicación. Las diferencias en el tiempo de secado se deben a las diferencias en cuanto a la reacción de cada pigmento al mezclarse con aceite. Winsor & Newton formula cada color individualmente para optimizar el tiempo de secado, ayudando a los artistas a evitar problemas que resultan del lento secado de las capas de base.

El Libro del Óleo está disponible en la página web de Winsor & Newton y puede descargarse gratuitamente.

El comportamiento al alza del precio del papel, durante todo el segundo trimestre, preocupa al sector comercial de papelerías, al medio gráfico y a la industria editorial. Después de 3 años de constante caída de la demanda y como consecuencia, de los precios, parece que el mercado internacional empieza un nuevo ciclo ascendente.

Según un análisis de COFACE, el rompimiento de la tendencia revela una dicotomía entre una no muy dinámica situación europea y por otro lado, la mejoría de las condiciones del mercado norteamericano, junto con la muy buena situación asiática.

Europa

En 2003 la producción de papel en la Unión Europea había aumentado sobre el año anterior en 2,2%, pero la facturación experimentaba un descenso importante. Como consecuencia de la disminución de precios, se producían caídas de facturación del orden del 5% en Finlandia, 2,6% en España, 2,9% en Alemania, por citar algunos ejemplos. En cambio ahora, los molinos europeos ven cómo la recuperación de sus exportaciones al Asia y a EE.UU, sumadas a los nuevos precios, evitan la erosión severa de sus márgenes, causada por la desfavorable tasa de cambio del Euro.

Estados Unidos

En EE.UU. el año 2003 también fue desfavorable para los fabricantes domésticos, con sus márgenes apretados entre los precios estables y los costos en aumento. Pero durante los primeros meses de 2004 el cambio de signo en la tendencia del papel ya ha sido perceptible, con un notable aumento de la demanda y de los precios. La reducción de la capacidad de producción, resultado de la concentración de la industria en años recientes, tiende a empujar los precios hacia arriba, agravándose por el impacto de altos costos de la energía y precios de materia prima en alza.

Canadá

La situación de los fabricantes de papel canadienses es aún menos favorable debido a la apreciación del dólar de ese país contra el norteamericano, lo que reduce el valor del monto de facturación a su gran vecino. El mejoramiento registrado en volúmenes de exportación a EE.UU. y Asia, no produce beneficios financieros conmensurados, sumado a esto han sufrido obligaciones compensatorias impuestas por los EE.UU. a las importaciones de madera y derivados provenientes de Canadá.

Asia

En Asia el boom de la demanda china, que aunque desarrolla la capacidad de producción doméstica, no ha sido capaz de
autoabastecerse. Los fabricantes de papel y los proveedores de materia prima de la región, se han visto beneficiados por este desequilibrio. Esto ha sido notoriamente provechoso para los productores de papel japoneses.

Latinoamérica

En Latinoamérica los exportadores de pulpa brasileros y chilenos se han beneficiado con la mejora de su competitividad, resultado de la favorable tasa de cambio de divisas y del bajo costo de su materia prima. Por otro lado los fabricantes de papel (aquellos sin producción integrada de pulpa) situados en Argentina, Brasil, Chile y Colombia han estado sufriendo el aumento de precios de la pulpa facturada en dólares y de la demanda local que se ha debilitado a pesar de la recuperación económica regional, que según el informe difundido por el Banco Mundial, debería cerrar con un crecimiento del PIB en 3,8% durante 2004.

El alza del petróleo encarece los fletes marítimos y el transporte terrestre, lo que a su vez contribuye al alza en las operaciones de abastecimiento de papel para los importadores. Las negociaciones de compra de cuadernos y otros productos para el regreso a clases, se han visto complicadas en todos los países de la Región.

Nuevo servicio gratuito de EL PAPEL Digital, cada vez más cerca

Ahora se pueden leer en Internet los artículos de ediciones anteriores de Revista EL PAPEL, así es ya puede encontrarlos a sólo un click de distancia en www.revistaelpapel.com, este nuevo servicio se implementó debido a los pedidos que hemos recibido desde los demás países de habla hispana, en donde no circula Revista EL PAPEL. Para ello debimos reformular nuestro website, claro que los cambios no se limitan sólo a los números viejos y a un nuevo look, sino que también incluyen más servicios gratuitos, motores de búsqueda más potentes, lista de links para contactos, un espectro más amplio de noticias y curiosidades, artículos inéditos del ramo papelero, de comercio intraregional e internacional, de economía latinoamericana y mundial, de interés y expectativa general, novedades de nuestros auspiciantes y mucho más.

De a poco lo haremos más extenso y actualizado, ya que en ese ambiente no cuenta la limitación de espacio del papel físico.

Gradualmente, cuando visite El Papel Digital, encontrará algo más de aquel viejo material publicado, siga visitándonos y también accederá a artículos inéditos (por falta de espacio) y, por supuesto, notará cada vez más novedades y primicias.

Para lanzar nuestra versión electrónica, evaluamos si afectaría la Revista tradicional, pero al contrario creemos que se apoyan entre sí. La nueva disciplina derivada de esta tecnología, no acabará con otros medios de comunicación, los medios se hacen más diversos y más fuertes, dando mayor solidez al mensaje.

EL PAPEL Gráfico y EL PAPEL Digital refuerzan el concepto de repetición, frecuencia e impacto, que logra la Publicidad Integral de Medios.

No pensamos en la tecnología en sentido estático, la tecnología avanza continuamente, la capacidad se expande, se reducen los costos, etc. Y mientras evoluciona se descubren otros caminos posibles. Los indicios reafirman que nuestra combinación de medios es la adecuada. Un estudio de Interactive Advertising Bureau reportado a fines de mayo, demostró que la publicidad en Internet creció 39% durante el primer trimestre de 2004.

A medida que usted pasa más tiempo navegando en la red, el desafío de la nueva economía nos invita a encontrar un espacio mutuo en el mercado online. No deje de visitarnos, apenas estamos a un click de distancia, en http://www.revistaelpapel.com la puerta está siempre abierta.

Punto no trivial en algunos países es obtener una buena conexión a Internet y que sea además de bajo costo. Tenemos extremos de países con múltiples y eficientes opciones y otros en donde el tiempo pareciera detenerse. Si podemos obtener acceso (vía ADSL, cable módem, opciones inalámbricas), por una tarifa plana de US$ 50 o menos al mes, debiéramos evaluar la opción de instalar este servicio dentro de nuestro negocio.

Si un equipo va a ser operado por varios, es saludable que cuando se instale inicialmente, pidamos una “imagen auto-instalable” del sistema, típicamente en CD. Con ésta, si el equipo que da servicio público se vuelve inoperable, simplemente re-arrancamos desde el CD y reinstalamos. Esto demora unos diez minutos y todo queda en óptimo estado. Si su proveedor les dice que no sabe o no puede hacer una imagen auto-instalable, simplemente busquen otro que conozca mejor su negocio.

Con un respaldo del sistema fácil de instalar debiéramos preocuparnos de asegurar físicamente el equipo. No nos referimos a ponerle candados o atarlo al escritorio (aunque en algunos lugares podría no estar de más), sino a asegurarlos contra el muchas veces “flujo creativo” de nuestras compañías de electricidad. Necesitamos, por la salud general de nuestros computadores y en particular de nuestros discos duros, equipos de regulación de voltaje. Un equipo protegido como sugerimos podría mantenerse “vivo” por tiempo indeterminado proporcionando siempre servicio. Colocar mas de un “PC” haciendo lo mismo no tiene ningún misterio, simplemente los conectamos a una sencilla red (un hub y un poco de cable) y compartimos la conexión a Internet. Esto último se puede hacer de muchas maneras, desde compartirla desde el router (dispositivo que instala el proveedor Internet), hasta compartirla con software de Proxy en la máquina conectada a la gran red. Nada que cualquier técnico de soporte no pueda hacer.

Un “cybercentro” asociado a una papelería va a atraer publico de diferentes características. Ellos circularán y permanecerán requiriendo productos y servicios. Papel, bolígrafos, carpetas, blocks son sólo algunos materiales posibles que un cliente demandará. Es seguro que también necesitará soportes para impresiones digitales, como papeles recubiertos, papel para fotografías, transparencias, canvas, copias, encuadernaciones, cd’s y hasta los casi desaparecidos diskettes. Es probable que el movimiento lo complique pero, bienvenido sea el tránsito de potenciales compradores por nuestra tienda! Viendo esto mismo desde otra perspectiva, debiera preocuparnos el ver que los cybercentros ofrecen cada vez mas productos de papelería.