Noticias recurrentes

Las transformaciones en la situación política de la región modifican las reglas del juego y el flujo comercial entre países limítrofes se torna más complejo; mientras por otra parte la globalización acerca mercados geográficamente distantes. Simultáneamente —tal como desde aquí lo advertíamos— la entrada de nuevos actores disputa cuotas de mercado en todas las plazas, convirtiéndose en una constante que modifica aquel estático mapa comercial al que estábamos habituados.

Epoca de respuestas

Uno de los grandes desafíos a los que nos enfrentamos, es desarrollar respuestas rápidas y eficientes para encarar las nuevas realidades. ¿Cómo lograrlo? Los manuales dicen que la respuesta está en la innovación, en pensar de manera creativa. Sin embargo ese no es un ejercicio fácil, sobre todo cuando la mirada está puesta en sortear una sucesión de dificultades cotidianas. Para hacer un análisis adecuado se requiere tomar distancia de la rutina y así poder observar el panorama en su totalidad, de ese modo resulta más natural distinguir un horizonte al cual dirigir la gestión del negocio.

Un delicado equilibrio

Mientras monitoreamos constantemente cómo atendemos los requerimientos de los clientes y cómo llevamos adelante los procesos en la empresa, al mismo tiempo debemos anticipar lo que harán nuestros competidores y mirar hacia delante preparándonos para las innovaciones que definirán el futuro. Los elementos involucrados que manejamos simultáneamente son tantos, que nuestra tarea se parece cada vez más a un acto de malabarismo, requiriendo de gran precisión y de la destreza de un verdadero equilibrista, que se balancea entre explotar las capacidades existentes para asegurar la permanencia del negocio y explorar nuevas oportunidades proyectándolo hacia el futuro.
La clave está en construir ventajas competitivas sostenibles que posibiliten un crecimiento de largo plazo, dicho de otra manera, en generar ideas que se puedan transformar en productos y servicios rentables. Se requiere no perder la pista de los hechos manteniéndose informado. En esa dirección apuntan lo esfuerzos de la Revista El Papel Latinoamérica.

El MarketPlace no inventó los encuentros comprador-vendedor que son el resultado de la evolución de otros formatos como las ferias y las rondas de negocios. La originalidad no está en la idea básica sino en como se la ha desarrollado. La selección de participantes y coordinación de agendas, vuelos, reservaciones y una larguísima lista de detalles que conforman la logística, es algo que se expresa rápido y de manera sencilla pero que no es de fácil concreción. Por otro lado, quienes han participado en un Marketplace saben que son tan valiosos los minutos dentro del booth como los que se disfrutan fuera de el. El Marketplace es una intensa convivencia que acerca y que permite identificar a cada organización con una cara, un nombre, una voz, una imagen que, cuando el encuentro termina, posibilita el acercamiento que sólo es posible cuando conocemos a alguien. Los resultados muestran una puesta en escena que transcurre sin problemas, fluyendo cual río que sigue su cauce natural. Los que conocen el backstage saben que es el resultado del trabajo de un equipo que sabe y ama lo que hace, aquí se expresa lo fundamental del Marketplace y lo que ya no es tan sencillo de imitar.

El Marketplace 2009 terminó y ya está en marcha la siguiente edición. Este año promete ser un período de crecimiento. Los fantasmas de la depresión empiezan a esfumarse y la confianza vuelve a los mercados. Es tiempo de fusiones y uniones estratégicas con grupos que se consolidan y crecen; es también tiempo de híper comunicación y redes sociales en Internet, de negocios que extienden su presencia virtual, es tiempo de interacción. Ya nadie acepta pasivamente la oferta de una vitrina, y aquí no importa si es pequeña o si es la mas grande del mundo. Quien compra quiere saber, contactar directamente a quien vende, integrarlo a la red con la que se relaciona. Es, definitivamente, tiempo de encuentros donde se expresa respeto por el tiempo de todos. Por todo esto habrá Marketplace 2010, porque necesitamos encontrarnos.